起底遊戲外掛黑產:6000元可定製廠商屢禁仍不止
“感覺隨時都能遇到開掛玩家。”8月20日,林捷(化名)抱怨道。一個小時前,他和朋友玩了6局和平精英遊戲,結果其中3局“死在”了開掛者手中。氣憤的他一度準備將游戲刪除,“儘管官方無數次打擊外掛,但仍然不時遇到開掛者。”
為吸引玩家購買,遊戲外掛有各種效果展示。
記者在網上搜索時,發現各種遊戲外掛購買方式。
遊戲行業的火熱,催生出外掛市場的瘋狂。在一個個開掛的遊戲賬號背後,隱藏著一條從外掛製作者、代理商到銷售平台、賣家的灰色產業鏈。各個環節隱匿在遊戲中,攫取高額的灰色收入。
一款外掛動輒能為製銷者帶來數十萬元甚至更高的收益。一個外掛群代理商表示,便宜的外掛每天30元,功能更多的外掛價格在每天六七十元,一個月需要2000多元。“只要每天都宣傳推廣,一個月隨便掙上幾萬元都沒問題。”外掛還可以定制,有的遊戲主播定制的外掛價格在每月6000-10000元。南京警方破獲的一起案件中,一個遊戲外掛團伙半年時間內就非法獲利5000多萬元。
事實上,公安部門和遊戲廠商對於外掛打擊不遺餘力。
騰訊安全管理部副總監邱宇輝表示,從遊戲廠商的角度看來,一方面外掛破壞遊戲平衡,影響遊戲體驗和生命力;另一方面使用外掛也影響遊戲賬號安全,極易引發賬號被盜等危險。
1 外掛暗現
熱門遊戲外掛不斷,封號也難止
8月20日,趁著午休空暇,林捷迫不及待地打開手機,熟練地登錄進《和平精英》。林捷對於這款遊戲並不陌生,他已經玩過上千場,為此還特意買了遊戲外接手柄,“用搖桿和按鈕感覺更好些,增加了吃雞的概率。”
但讓林捷無奈的是,儘管自己在遊戲中擊倒了幾位玩家,但就在他和隊友埋伏在草叢中,準備伺機發動偷襲時,隊伍4人卻幾乎同時被不知道來自何方的子彈擊倒。
“有人開掛!”看著屏幕上自己和隊友的倒下,林捷憤怒地喊了出來。
“吃雞遊戲中出現外掛,太常見了。”8月20日,一位和平精英戰隊經營者向新京報記者表示,“從最初的藍洞,到如今的騰訊,都做過很多打擊外掛的工作,但始終無法徹底斷絕這一現象。”
8月23日,《和平精英》官方發布《外掛打擊公告》稱,通過遊戲中7×24小時全天監測,對於使用外掛、非法插件、破解版、漏洞、非法廣告、惡意挂機、觀戰透視、坐掛車、模擬器過檢測及修改網絡配置等所謂防封手段破壞遊戲平衡的行為,經騰訊遊戲安全中心核實後,將給予嚴厲處罰。同時官網還羅列出因為修改器作弊、繞過匹配隔離檢測等原因導致賬號被封的100個玩家賬號。
這並非《和平精英》官方第一次發布類似公告以及掛出所封賬號。記者註意到,僅在2019年8月,官網幾乎每隔兩天就會發布類似公告,記者粗略統計顯示,截至8月26日,《和平精英》掛出上千個被封的賬號。
“儘管如今’神仙掛’比之前少了,但仍有不少類似透視、自動射擊的外掛存在。這些外掛影響到遊戲的平衡性,很大程度上導致玩家對遊戲失去興趣。”上述和平精英戰隊經營者分析稱,“騰訊幾乎每隔幾天就會掛出一批因違規被封查的賬號,但仍止不住玩家對外掛的追捧。”
“買掛的費用不高,還能體會到那種見誰滅誰的快感。”熱衷於在遊戲中使用外掛的小唐對此不以為然。此前因為技術較差,他在遊戲中總是很快就被淘汰,而使用外掛後,吃雞概率得到提升,“外掛有自動命中、自動找人、瘋狂飆車等功能,不需要太費力就能輕鬆擊倒玩家。”
讓遊戲出品方頭痛的是,外掛不僅出現在吃雞遊戲上,包括《英雄聯盟》、《自走棋》等當下多款熱門遊戲,同樣遭遇外掛的侵入。
“對面的玩家從一開始就能躲閃所有的攻擊,任何招數都碰不到他。”8月20日,熱衷於英雄聯盟的玩家苟靜(化名)對記者表示。幾分鐘前,他在遊戲裡發現對手在與自己對線時,總是恰到好處地避開大招,“偶爾一兩次還好,但次次躲掉肯定有問題了。這種技能就算職業選手都很少有。”
苟靜已不是第一次遇到開掛玩家,“自動回血、躲避大招等外掛都遇到過。無論是裝備還是等級都遠遠落後對手,這還怎麼玩?”
2 外掛生意
分時間收費,價格從數十元至數千元
8月21日,記者以“吃雞”、“輔助”為關鍵詞在QQ中進行搜索,系統彈出數十個相關QQ群,記者加入其中一個交流群時發現,該QQ群處於“用戶禁言”模式,除了群公告裡顯示著外掛購買鏈接,以及管理員不時發布的使用教學外,再無任何人能說話。
這一模式出現在絕大多數的外掛群中。“主要是避免其他外掛推銷員’臥底’來拉生意。”一位QQ群管理員說,“你不用在群裡說話。只需要點擊購買鏈接,然後按照流程安裝使用,有什麼不懂的地方直接私聊我就是。”
按照對方的指導,新京報記者登錄進一個名為“絕地求生科技”的網站後發現,頁面上醒目地顯示著“A6”、“如來”、“奉天”等不同名稱的外掛板塊。點擊進入“奉天”外掛後發現,其詳細地展示了註冊教程、功能圖以及下載鏈接。功能圖中顯示這款外掛有“原地複活”、“彈道追踪”、“吸車爆胎”等功能。記者在其所展示的視頻中看到,該外掛只需要在遊戲開始前啟動,則能自動添加各種功能選項。
為了展示外掛的專業度,頁面還詳細地刊登著外掛玩家的吃雞截圖。新京報記者註意到,大多數玩家的擊倒數都在3-5人。“不能太過了,否則容易被人看出來。”一位玩過該外掛的玩家向記者表示。
外掛當然不會免費。要想正常使用,必須購買“卡密”並進行驗證。這些“卡密”與以往外掛採取一次性收費不同,通常按照外掛有效期分為小時卡、天卡、周卡、月卡等不同套餐,價格也從數十元到數千元。
新京報記者根據群公告的提示進入一個名為“510自動發卡”的網站,其網頁上有自動購買選項和鏈接。選項裡對應著此前外掛板塊裡的每個名稱,當記者嘗試選擇購買奉天外掛時,頁面下方很快彈出需要支付30元的提示。
“這個掛不貴,每天就30元錢,一個月也才900元。”一個外掛群的代理商表示,“如果想要功能更多的外掛,價格則在每天六七十元上下,一個月則需要2000多元。”
當記者表示是否會被封號時,該代理商稱,“我都玩了很長時間了,天天開掛,從沒被封過號。如果不信,可以先用小號玩幾天,覺得沒問題後再用大號購買長時間的版本。”
除了吃雞外,其他熱門遊戲的外掛同樣採取展示鏈接和購買地址分離的模式。新京報記者在隨後加入的一個自走棋外掛群中,同樣發現群裡僅提供了外掛展示視頻下載鏈接,如果要想獲得卡密以及購買地址,則需要私聊群主。
“很多代理出於安全,都採用類似模式,甚至還有不少備用網頁。”遊戲行業觀察者郭偉凌表示,“即使其中一個被查或者被舉報的話,也不會太影響其他生意。”
3 外掛暴利
利潤約一半,代理商稱“輕鬆上萬元”
“外掛鍊條中,從最頂端的作者到最末端的推廣商,每個位置都有著明確分工。”郭偉凌表示,“但通常很難找到外掛作者,風險太大,作者往往隱匿在鏈條背後。市面上最為活躍的,通常是負責招收下級代理的代理商,以及無數以金字塔模式造就的各級小代理商。”
8月21日,新京報記者在一個1000人的QQ外掛推廣群中發現,在短短一個小時內就有五六十人先後加入。這意味著如果每個人都購買該群所銷售的外掛,即使按照其最便宜的外掛價格每天18元錢計算,一個小時內代理商也能賺到近1000元。
“你剛才所使用的吃雞外掛每天的售價為30元,但是進價只有14元,只要你賣1張,就可以賺16元。”此前曾銷售過一段時間外掛的劉宇(化名)向記者介紹,“幾乎所有人都抱著一個信念:只要每天都宣傳推廣,一個月隨便掙上幾萬元都沒問題。”
劉宇表示,通常代理費僅需要300元,就能享受其手中所有外掛的進貨價,並得到如何做代理銷售外掛的方法。“每款外掛你都能賺上近一半的利潤,多賣上幾張卡就將代理費賺回來了,剩下的就是純利潤。”
“其實當代理很簡單”,劉宇向記者推薦先去註冊用於存儲和更新外掛插件的網盤,“通常都註冊在一些知名度不高的網盤裡,被查封的機率要小些。”另外還需要註冊銷售平台,用以銷售遊戲外掛序列號。如今大多數外掛賣家會選擇黑鯊平台、998卡等卡密寄售平台。賬號開通以後,只需要把外掛的序列號添加到所售賣的商品中,再把網頁鏈接發給購買者即可。玩家則可以在售賣平台按照不同的外掛進行自動交易。
“最後你多建一些群,然後去微博、貼吧以及QQ等平台進行宣傳,拉人進群就行了。”劉宇說。同時他提醒,“一定記得讓群禁言,免得外掛有問題以及客戶說三道四引起爭議,畢竟外掛這個東西說不准哪天就被查封了。”
劉宇發來一份自己曾經記錄的價格方案,其中清楚地寫著各項吃雞外掛的進貨價格,以及按照時間長度的不同所給出的銷售價格。記者發現,價格之間差距大多在一倍以上。按照這一銷售價格計算,代理商能從客戶每次所充值購買的費用中賺取近50%的盈利。
劉宇也向記者坦言,上線能通過這種模式從下線銷售外掛的利潤中,獲取相應比例的提成。“通常都是上線抽取1/10的分成。你也可以邀請朋友當你的下級代理,只要他發展得好,你也可以額外獲得更高的利潤。”
“這種層層拉攏下線的模式和傳銷極其相似。”郭偉凌分析稱,“外掛上層通過這種方式能不斷獲得新用戶。而代理則能通過層層發展下線進行牟利。”
4 外掛定制
有主播定制外掛,遊戲工作室成推廣渠道
“市面上能隨便買的,都是普通級別的外掛。真正上檔次的外掛都是按照玩家個人要求進行定制。”8月22日,一位吃雞外掛代理商表示,“這些定制外掛因為價格高昂,普通玩家很少消費得起。更多的是遊戲主播、陪玩工作室在用。”
“確實在直播中使用過外掛。”在國內某平台直播的張晨(化名)說,“技術無法吸引粉絲關注時,只能依靠外掛了。”
主播對技術的迫切需求讓外掛賣家看準了這一群體。而主播的高收入也決定定制外掛並不便宜。相對普通外掛每天只需要30多元的價格而言,張晨所使用的外掛價格達到每個月6000元。“我的還算便宜,據說圈子裡有的外掛價格達到了10000元,甚至更貴。”
讓張晨安心的是,這款定制外掛能通過分屏、電腦同步等方式,讓自己在直播時不會被網友發現。“當時對方還向我推薦了擊中率、自動瞄準等功能進行定制,在遊戲中既能體現出射擊水平,又不會太誇張。”張晨稱,“另外還能通過數據顯示,提醒哪些地方有什麼槍支和敵人數,這樣更能在直播時’彰顯’預判力。”
張晨表示,對方稱這些定制外掛能夠躲過系統的檢測。“主播開掛被查並非個例,如今為了能確保不被抓,更看重外掛風險規避能力。”
2017年11月,知名主播“盧本偉55開”被網友指出在遊戲中使用外掛。儘管盧本偉多次作出回應,但多個遊戲解析視頻讓越來越多的玩家開始質疑。而盧本偉隨後讓其粉絲罵質疑他開掛的玩家,遭到跨平台封禁。
“鬥魚、虎牙等平台上多次被爆出主播使用外掛的消息,就連騰訊官方所掛出的禁封名單裡,都不乏有主播的ID。”8月23日,一位遊戲玩家說。
記者了解到,如今為了查封外掛,各個遊戲出品方都隨時更新遊戲,對市面上的外掛進行封查。而不少定制外掛能隨著遊戲版本的更新而升級,根據遊戲出品方的標準來製定外掛改良,以確保外掛和使用者不會被查。
事實上,不僅主播成為外掛賣家的銷售對象,遊戲陪玩工作室也成為他們拉攏的下線。
“現在隨時都有外掛賣家前來推銷,在陪玩時為了能滿足客人的需求,也不時開著外掛在玩。”8月20日,在重慶經營一家吃雞陪玩工作室的王丹(化名)坦言。
幾個月前,王丹發現多位老客戶不再下單。一打聽後,發現不少人如今正沉迷外掛帶來的快感。這讓王丹意外發現一條模式,很快,他聯繫上幾家外掛銷售者,以每個月1000元的“長期打包”價格買了款帶有自動鎖定、超級開車等模式的外掛。
“那段時間確實陪玩吃雞的效率要高上很多,但也不敢太明顯了。”王丹稱,“通常都會準備幾十個賬號,就怕被系統查出後封號。”
王丹同樣和一些遊戲外掛進行合作。他會選擇在遊戲中不時向老顧客推薦這些外掛,並聲稱自己能拿到市面上更低的價格。“往往給他們的價格比市面上要低幾十塊錢,但進價卻便宜很多。”
遊戲工作室如今成為一些外掛代理商心中的最佳合作下線。“相比零散的玩家客人,工作室更穩定一些。”上述外掛銷售者表示,“更重要的是,他們能吸引到更多的玩家來購買外掛。”
5 貓鼠大戰
利益面前外掛肆虐,廠商、警方已加大打擊
“2018年手游定制外掛佔比達50%。”2019年4月,騰訊移動遊戲安全負責人李鑫介紹。據記者了解,即便是現象級手游,可能也難逃’被外掛破壞’的命運。手游外掛等黑產是縮短手游生命週期的致命殺手,困擾眾多廠商。
外掛對遊戲的傷害顯而易見。包括絕地求生、王者榮耀等遊戲都遭遇過外掛困擾。而此前《冒險島》《永恆之塔》等多款知名遊戲更是因為外掛氾濫導致玩家流失,最終消失在主流市場當中。
儘管國內游戲廠商不遺餘力地查封外掛,但一款外掛動輒能為製銷者帶來數十萬元甚至更高的收益,刺激著每一位外掛製售者。電競遊戲擁有龐大的用戶群體。只要其中有使用外掛的玩家,就意味著蘊藏著巨大利益。
公安部門也在加大對遊戲外掛的打擊。
2019年7月,南京市公安局公佈破獲一起“黑客”侵入、破壞計算機信息系統程序案件。一個活躍於多個卡盟網站的外掛軟件銷售團隊,憑藉對外所銷售的“XYZ遊戲外掛”,在半年時間內,非法獲利達到5000多萬元。
今年8月,據媒體報導,江西省公安成功破獲公安部部督特大網絡銷售遊戲外掛案,抓獲嫌疑人17名,涉案金額近5000萬元,凍結涉案資金1000餘萬元。到案嫌犯已移送司法機關起訴。
外掛還常涉及木馬程序。由於外掛需修改遊戲數據,會經常要求使用者關閉殺毒軟件。8月22日,在記者將一款外掛刪除後,電腦殺毒軟件提示電腦已經被文件種入另外的木馬病毒。
據騰訊官方稱,騰訊電腦管家曾於2018年捕獲到隱藏在《絕地求生》外掛中的HSR幣挖礦木馬。由於《絕地求生》對電腦配置較高,玩家的電腦成為挖礦者暗藏其中的最佳機器。這款木馬一度影響了數十萬台用戶機器。
“使用外掛而導致電腦中病毒的案例不在少數。”郭偉凌說,“玩家在使用外掛時,系統容易被入侵,遭遇包括支付交易的賬號密碼、電腦中存放的照片、文件等個人信息洩露以及財產損失。”
“隨著國內游戲市場規模的不斷擴大,來自外掛等遊戲黑產對行業的侵害也越來越大。使用遊戲外掛也會影響遊戲賬號和虛擬財產安全,極易引發賬號被盜等危險。比如一些外掛程序在開始使用時,會提示玩家輸入遊戲賬號和密碼。當玩家輸入遊戲賬號和密碼後,很有可能發生丟號事件;又如不少外掛集成木馬等病毒程序,專門盜取用戶的計算機信息資料。”8月26日,騰訊安全管理部副總監邱宇輝說。
“賬號被盜了!”8月26日,喜歡玩絕地求生的老戴錶示,他買了絕地求生的外掛,儘管安裝後第一天多把吃雞,但第二天再登錄時,系統始終顯示“密碼錯誤”。老戴才發現,自己賬號已經被植入外掛的木馬盜走。
“外掛氾濫的根本原因除了玩家因素外,還在於立法不完善,導致外掛打擊力度不夠。”郭偉凌說。
“由於法律的滯後性,目前還未有專門的立法。另外2003年的法規已經不能適應當前的社會現狀。在處理網絡遊戲相關的類似案件時,《刑法》依然處於主導地位。”8月25日,河南豫龍律師事務所付建律師向記者解釋,“對於製作和銷售遊戲外掛的,情節嚴重者可能涉嫌《刑法》第217條’侵犯著作權罪’,第225條’非法經營罪’以及第286條’破壞計算機信息系統罪’。”
邱宇輝表示,2018年至今,騰訊守護者計劃安全團隊配合警方破獲各類外掛製作銷售、遊戲詐騙盜號等案件55起,抓獲犯罪嫌疑人400餘人,涉案金額2億元。