微軟宣布將停止監聽Xbox用戶，並表示此舉已經“不再必要”。微軟發言人在一份聲明中表示：“幾個月前，我們已經停止為改進產品而對通過Xbox獲取的語音信息進行評估，因為我們認為這不再必要，我們也不准備重新啟動這些評估。 ”

微軟還補充說：“當有報導稱錄音違反了我們的服務條款，並認為我們應該展開調查時，我們偶爾會審查從一個Xbox用戶發送到另一個Xbox用戶的少量錄音。這樣做是為了保持Xbox社區安全，我們的Xbox服務條款中也有明確說明。”

之前有報導稱，該公司從2014年就開始錄製和監聽遊戲玩家的私人談話，其中許多人都是兒童。微軟稱這樣做是為了改善Xbox的語音控制功能。

今年四月有報導稱，亞馬遜、谷歌和蘋果都僱傭員工專門監聽從智能音箱和語音助手應用程序收集的用戶錄音。但許多用戶都不知情。之前還有報導稱，微軟工作人員還監聽了一些Skype電話以及其虛擬助手Cortana錄製的音頻。