市場研究公司Strategy Analytics今天發布最新研究報告稱，美國智能機用戶的平均升級時間已延長到了33個月。此前曾有多份報告將智能機漲價和iPhone升級週期延長聯繫在一起。報告指出，iPhone的平均活躍使用時間為18個月，高於三星手機的16.5個月。每5個美國白人(Caucasians，高加索人，代指白人)中就有一個計劃把手機使用時間保持在至少3年，嬰兒潮一代受訪者則將他們購買手機的時間推遲三年以上。

調查顯示，只有7%的受訪者願意在升級至iPhone或其它手機時花費1000美元以上。Strategy Analytics副總裁大衛·科爾(David Kerr)表示，用戶對於創新放緩的看法正改變著智能機行業。

“鑑於消費者對於創新減少的認知，運營商和設備品牌面臨巨大的升級惰性，”科爾稱，“廠商對於利潤的追求已經把智能機售價推向和超出1000美元。”

Strategy Analytics稱，手機行業向5G過渡的最大障礙是價格。不過調查顯示，每四個人就有一個人承認5G是他們選擇下一部智能機時考慮的一個重要因素。Strategy Analytics預計，支持5G網絡的智能機售價將上漲。

其他報告要點：

——在品牌忠誠度上，蘋果和三星占據主導地位：超過70%的受訪者仍表示會繼續購買蘋果和三星的手機。LG和摩托羅拉的品牌忠誠度低於50%；

——蘋果在西班牙裔和亞裔用戶中佔據主導地位，佔有率超過50%；

——在購買意願上，三星在X世代用戶中佔據領先，但是在Z世代用戶中落後蘋果近40個百分點；

——對於女性和Z世代用戶來說，相機功能和品質遠遠更為重要；

——Y世代和Z世代對於使用更好工具管理時間的需求增長尤其明顯。

蘋果自身也已經承認iPhone升級週期變長，並因此開始進軍服務領域。蘋果預計將在下月發布iPhone 11、Phone 11 Pro。