最近幾月，一些用戶在微軟社區輪上上抱怨道，他們的Surface Pro 6和舊款Surface Pro 5機型，遇到了與電池續航相關的嚴重問題。某位受到影響的用戶稱：“在接收到Surface Pro 6的最新更新後，我注意到即使在設備完全關閉的情況下，電量也會被異常消耗5~10%的問題，明明我在晚上關閉設備前是充滿了電的”。

微軟尚未確認Surface Pro的電池問題（圖自：Microsoft，via Windows Latest）

微軟社區論壇上的帖子（1，2，3）指出，部分Surface Pro 6和Surface Pro 5機主抱怨稱設備電池續航遠低於最初的承諾。

另一位因類似問題而陷入困境的用戶投訴稱：“在安裝了8 月份的最新更新後，即使在設備關機的情況下，電量也會異常消耗掉20%”。

目前暫不清楚最近的固件更新，是否普遍存在導致電池電量比正常情況下掉得更快的問題。但不管它是否為個例，微軟都很可能推出另一個更新來補救。

在相關新聞中，一些用戶近期爆料稱，最近的固件更新導致了Surface 遭遇網絡連接、甚至CPU 被嚴重降頻的問題，而微軟正在研究解決方案。