報導稱，德邦公司已經與“價值15萬元包裹被銷毀”事件當事人李女士達成了和解，雙方沒有公佈具體的賠償金額，不過李女士對德邦的理賠方案表示滿意，已經消失的護膚品、U盤等產品將重新購買。

據悉，當事人李女士微博簡介為某公司漫畫主筆/分鏡師，渤海大學油畫系19屆畢業生，她於近日來從大連前往長沙工作，並將全部家當打包，包裹重27公斤，並於8月4日號用德邦快遞從大連寄往長沙。

但是當事人表示，包裹8月7日到達長沙後，“德邦居然直接將其扔到了舊衣回收廠！從舊衣廠監控錄像看，廠裡員工分解了我的包裹，將裡面的東西都提走了，並且在員工宿舍找到了我的插線板、專業書和檯燈、身體乳。更多東西廠長說全部當垃圾銷毀了，找不回了！”

當事人表示：“這些東西是我大學四年不停的畫漫畫打工省吃儉用攢下的買的，總價值15萬左右，而且，這些東西帶著我大學時期最美好的回憶，我最喜歡的漢服，首飾，手辦，都是絕版，是多少錢也無法賠償的東西。”

3天前德邦公司發表道歉聲明，指出李女士的包裹因為跟回收舊衣的包裹相似，快遞員分揀時人為操作失誤，目前已經找回4公斤衣物。

德邦快遞否認出具過只賠償300元的理賠意見，表示會對此事負責，根據損失清單合情合理合法理賠。