男子乘坐網約車18分鐘費用高達近14000元
出行的方式很多種,有些人喜歡叫網約車,可西安的賀先生卻遇到了奇葩事,短短的路卻要花費上萬元。賀先生說:“我從我們公司到高新一路,顯示是2.9公里,費用顯示是13900多元。”
到達目的地的賀先生驚呆了,他手機顯示,從西安高新萬匯創意園停車場到西安市高新一路這18分鐘的路程,變成了全程3895.1公里,自己則必須支付路費13993.23元,而這還是打了折扣,減免了30元之後的費用。賀先生無奈表示:“我本來打車2.9公里,也就十幾塊錢的事,現在變成了一萬四,我覺得是不是可以到月球上轉一圈了。”
之後賀先生也聯繫過打車平台,“我當時給高德地圖反映這個問題,高德說是曹操出行的問題,我給曹操新能源反映,他們說讓我等。”近20天時間裡,沒有支付車費的賀先生苦苦等待,無所適從,哭笑不得啊。
那到底是出現了什麼原因,讓十幾元的車費變成了天價車費呢,隨後,我們再次撥打了曹操新能源網約車的客服電話。客服解釋稱“後台核實到這個訂單是在模擬的過程中信號不好,導致公里數漂移,所以導致現在實際費用變多了。”
眼下,高德地圖方面已經關閉了這次的訂單,賀先生也不必支付訂單產生的相關費用了。不過賀先生對此有話要說“我覺得一個負責的企業應該是減少出錯的,但如果出錯了,應該在第一時間,解決這個問題。”