加州最高院裁定用戶未使用網站時後者禁用政策中的職業信息不構成歧視
據外媒報導,差不多四年前,一位孤獨的破產律師Robert White起訴Twitter首席執行官Jack Dorsey經營的移動支付公司Square,對該應用程序的使用條款提出質疑-儘管他從未註冊過。上週由於加州最高法院發布的一項可能對在線業務產生廣泛影響的意見,此案將繼續進行。
Square的禁止商品和服務政策包括“破產律師或收款機構”。在加州有一項稱為“安魯民權法案”(Unruh Civil Rights Act)的法案,其提供了對包括職業在內的多種歧視的廣泛保護。但問題仍然是,White是否需要與Square達成協議(同意服務條款),禁止他“完全和平等地”使用該服務。
“一般情況下,當一個人出於意圖使用其服務但卻遭遇阻止他或她使用這些服務的排他性政策或做法時,一個人會受到歧視,”法官Goodwin Liu寫道。“我們的結論是,這條規則適用於在線業務,但要在訪問網站時意圖使用其服務,相當於在實體店提供自己的服務。”
儘管如此,加州最高法院的意見或多或少地給予服務條款歧視案件的立場,從支付公司的其他禁用類別開始,提供了多種補救方案。例如Square還禁止銷售“神秘材料”,PayPal禁止出售吸毒工具等。
社會司法法非營利組織Impact Fund為支持White提出了法庭之友意見書,引用了各種相關問題,這些問題超出了基於職業的歧視。“依賴屏幕閱讀器軟件的盲人社區成員無法利用與此類軟件不兼容的網站、應用程序,自助服務亭”,該組織的訴訟和培訓主管Lindsay Nako在向Gizmodo發表的一份聲明中寫道, “法院的命令明確承認了一項標準,該標准允許我們在線有意義地執行我們州的反歧視法律,我們在這些網站上花費越來越多的時間。”
最高法院指出,White案件“僅僅意識到企業的歧視性政策或做法不足以支持該法案”,而是要關注“是否需要與企業簽訂協議。”重要的是,在簽署Web服務特有的龐大使用條款之前給予用戶合法身份- 其中許多(包括PayPal和Square)包含的仲裁條款拒絕用戶在法庭上起訴這些公司- 也可能導致更多關於歧視的集體訴訟。