OPPO組織架構大調整:一條明線一條暗線
OPPO 宣布架構調整,成立全球銷售體系和全球營銷體系,以便促進OPPO 全球市場的融合發展。基於這一調整,OPPO 在人事任命上也有新動態。即日起,現OPPO 副總裁、海外事業部總裁吳強將擔任OPPO 副總裁、全球銷售總裁;而OPPO 副總裁、中國大陸事業部總裁沈義人將擔任OPPO 副總裁、全球營銷總裁。
吳強和沈義人都將向OPPO CEO 陳明永匯報。
對於這次調整,OPPO CEO 陳明永表示:
OPPO 一直堅持“全球一盤棋” 的經營理念,未來的市場是全球融合的市場,機會和挑戰都要求我們整合資源,持續提升全球運營能力。作為優秀的管理人才,吳強和沈義人為公司發展做出了重大的貢獻,期待他們帶領全球團隊繼續突破創新。
從這次的調整來看,OPPO 在市場營銷和銷售層面改變了以往的區域劃分方式,而是在地域範圍內追求全球市場一體化,但同時將營銷和銷售職能區分開,分別由沈義人和吳強負責。
沈義人回歸營銷
相比已經在OPPO 有著漫長職業生涯的吳強來說,沈義人在OPPO 的晉升速度更快一些。
身為80 後的沈義人在2013 年加入OPPO。從2014 年到2018 年6 月,他擔任OPPO 營銷策劃與管理部部長。在這4 年時間裡,沈義人參與了OPPO Find 5 和N1,主導了N3、R5、R7、R9、R11、R15、Find X 等幾乎所有產品的營銷推廣。
此前那句廣為流傳的“充電5 分鐘,通話2 小時”,就是沈義人營銷生涯中的經典之作。
2018 年5 月,沈義人在OPPO 的人事調整中被任命為OPPO 助理副總裁,並全面負責中國大陸的市場營銷業務,直接向OPPO CEO 陳明永匯報;同時,時任OPPO 副總裁兼國內市場營銷業務負責人的吳強開始全面負責OPPO 海外市場的整體業務。
但在2018 年10 月,當沈義人出席活動時,他的Title 就被調整為OPPO 副總裁兼中國大陸事業部總裁。對於這一調整,OPPO 表示主要是在於公司走向全球化的需要,立足中國,走向全球——值得一提的是,當時出生於1988 年的沈義人剛剛30 歲。
沈義人的晉升過程,某種程度上是OPPO “大膽啟用年輕人”這個口號的表現。此前,OPPO 副總裁、人力資源與戰略部總裁蔣安奕曾表示,OPPO 的員工平均年齡僅為29 歲,他還在接受采訪時表示:
陳總(即OPPO CEO 陳明永)就說,一定要大膽啟用年輕人,都說有問題,你用都還沒用。你在擔心什麼呢?
不過,在OPPO 副總裁這一Title 保持不變的情況下,沈義人從中國大陸事業部總裁調整為全球營銷總裁,固然有OPPO 市場思路轉變的因素,但也可能與沈義人在全球掌管中國大陸市場接近一年來的表現有關。
從近三個季度來看,OPPO在國內智能手機市場的出貨量表現並不是特別出彩。根據IDC發布的國內智能手機市場相關數據,OPPO在過去三個季度( 2018 Q4、2019 Q1和2019 Q2)的市場份額分別為19.6%、19.1%和18.6%,有逐步下降之趨勢;另外,在同比的改變幅度上,OPPO智能手機業務在這三個季度的增長率分別是-3%、-4%和-13.9%——顯然,這並不是令人滿意的成績。
在這種情況下,OPPO 進行架構調整和人事變動,可以視為是應對這一情況的求變之舉。畢竟,從從業經歷上來說,沈義人的長處在於市場營銷,但具體的銷售工作(尤其是線下渠道的銷售)更依賴於長期的工作經驗;而吳強的從業經驗更為豐富,曾經負責OPPO 所有手機產品的營銷推廣及渠道管理,將國內市場的銷售重新納入到他的管理之下,也在情理之中。
OPPO 的全球發展戰略
當然,OPPO 的此番調整,也可以視為它在當前全球智能手機市場格局下的策略改變。
根據知名市場調研機構IDC 在2019 年7 月31 日公佈的2019 年第二季度全球智能手機出貨量報告,OPPO 依舊位居全球智能手機市場出貨量第五名(這是一個維持了很多個季度的名次),但是同比增長率從去年的5.1% 變為今年的0.3%,可以說是基本上持平了。同時, OPPO 大約四分之三的出貨量集中在中國和印度兩大市場,在OPPO 國內出貨量下滑的情況下,印度市場的增長則有力地沖抵了這個下滑趨勢。
從這個趨勢來看,海外市場對於OPPO 的重要性正在增加。
不過,對於海外市場策略,OPPO 的方向是明確的。此前,OPPO CEO 陳明永明確表示:
OPPO 的市場策略中不存在嚴格的海外和中國市場之分,好的產品是全球共同的語言,飯要一口一口吃,每個市場都要深耕,OPPO 要在現有市場做得不錯的情況下再順理成章延伸至下一個市場。
這句話可以很好地解釋的OPPO 的全球市場策略,它的核心是好產品,但在不同的市場下又非常注重“深耕”,也就是本地化。這次的調整是對這個戰略在組織和人事層面的一個很好貫徹——按照OPPO 內部的說法,今後的路是“品牌國際化、運營本地化”,或者說是Glocal(Global 和Local 的合體)。
如今,在OPPO 的全球市場版圖中,除了中國市場,已經覆蓋了40 多個國家和地區市場,有超過400000 個售點提供產品銷售與服務,其中包括日本、法國、意大利、英國等發達國家市場,並且與歐洲的5 個運營商達成合作關係。
同時,根據IDC 數據,2019 年第二季度,OPPO 海外市場出貨量在整體出貨量2950 萬台,佔比達38.3%,一個對比鮮明的數據是,OPPO 在2018 年海外市場出貨量佔比為30.2%。
基於此,OPPO 勢必要面向不同的市場做大量的市場營銷工作,來建立自己在相關本土市場的品牌認知度和接受度——而市場營銷顯然是沈義人更為擅長的工作,此前在中國的成功營銷經驗已經證明了這一點。
另外,為了全球市場佈局,OPPO 還需要在專利方面有自己的壁壘。
根據世界知識產權組織公佈的數據,OPPO 在2018 年的PCT(國際專利條約)申請數量為1042 個,排名全球第17。另外,截至2019 年7 月8 日,OPPO 全球專利申請量超過37000 件,授權數量超過11000 件,發明專利申請數量超過31000 件,發明專利申請在所有專利申請中佔比85%。
值得一提的是,在此前不久,OPPO還在國際專利方面動作頻頻,收購了Intel在蜂窩移動通信技術相關領域的58項核心專利;同時,OPPO還收購了愛立信500餘項專利,包括美國、歐洲、中國、印度等國家和地區。
小結
對於OPPO 來說,智能手機業務的發展無疑依然是重中之重;在中國智能手機市場趨向飽和、海外市場的重要性不斷增加的大背景下,如何更好地在營銷和銷售層面打通中國市場和海外市場、以實現陳明永的全球化市場策略,則是OPPO 當下要重點關注的問題。
當然,在智能手機業務之外,OPPO也在積極探索其他領域。就在OPPO宣布本次人事調整的時間前後,沈義人在微博上已經公佈了一則消息——雖然今年沒有屏下攝像頭手機和電視產品,但是明年就比較靠譜了。