全美範圍內的宕機事件影響美國海關的計算機系統導致國際旅客排起長龍
據外媒The Verge報導,由於全美範圍的宕機事件影響了海關和邊境保護局(CBP)使用的計算機系統,週五美國各地的機場在處理國際旅客方面遇到了延誤。肯尼迪機場(JFK)、洛杉磯國際機場(LAX)、舊金山國際機場(SFO)、費城國際機場(PHL),奧黑爾國際機場(O’Hare),芝加哥中途國際機場(Midway),西雅圖-塔科馬國際機場(Sea-Tac)和其他機場已確認延誤。
“美國海關和邊境保護局正在遭遇短暫宕機,導致其各個機場處理系統暫時中斷,已立即採取行動解決技術中斷問題,”一名CBP官員在給Verge的一份聲明中表示。
“CBP官員繼續使用替代程序處理國際旅行者,直到系統重新上線。一些入境口岸的旅客正在經歷比往常更長的等待時間,CBP官員正在努力盡快處理旅客,同時保持最高水平的安全。“
當地時間週五下午,美國海關和邊境保護局發布推文稱“系統正在重新上線”,並且“並沒有跡象顯示此時宕機本質上是惡意的。”
美國各地機場的旅客在Twitter上發布了大量視頻,顯示肯尼迪機場和洛杉磯國際機場等機場等待入境的旅客排起長隊,且隊伍移動相當緩慢。
美國東部時間週五下午3點18分,華盛頓特區附近的杜勒斯國際機場不再能夠處理國際旅客。芝加哥的奧黑爾國際機場官方Twitter賬號發推文表示奧黑爾和中途國際機場都受到宕機影響,西雅圖-塔科馬國際機場,舊金山國際機場和費城國際機場都在Twitter上發布了有關海關和邊境保護局的通知。
在CBP宣布宕機結束後,包括舊金山國際機場和奧黑爾國際機場在內的機場警告說,由於“剩餘延誤”,可能仍會有比平時更長的等待時間。
目前尚不清楚導致宕機的原因。