當“開機無廣告”成為賣點消費者應該感到高興嗎?
天下苦開機廣告久矣。不知道從什麼時候起,開機廣告已經成為電視產品的“標配”,用戶怨聲載道,媒體口誅筆伐,但廠商們仍舊不為所動,吃到嘴裡的肉哪有那麼容易吐出來?前期靠低價搶占市場,後續靠廣告等補貼利潤的商業模式,已經成為多數電視廠商奉行的準則,特別是天生具有互聯網基因的電視企業,更是不遺餘力地在產品中加入各種廣告。
相關數據顯示,開機廣告和貼片廣告在2018年上半年占到OTT廣告收入的60%以上。這意味著,越來越多電視企業的盈利點開始由硬件層面轉向軟件層面。在電視廠商看來,硬件上讓利,不僅能快速有效的獲取客戶,搶占市場份額,還能進一步獲取大數據樣本,加快自身生態建設。而充分利用開機空當插入廣告,在“幫助用戶避免枯燥等待”的同時,也能在一定程度上補貼硬件銷售利潤。
看似物盡其用,但犧牲的卻是用戶體驗。尤其是那些無法手動關閉、跳過的開機廣告,強制用戶必須看完,一秒都不能少。幾千元買回來的電視,卻在每次開機被強制要求看廣告,這種徹底剝奪用戶決定權的做法,遭到眾多用戶吐槽、謾罵,也就不難理解了。
此前,榮耀趙明曾在微博發起關於“開機廣告”的投票,截止8月7日,共有2.8萬人參與,有81.6%的用戶選擇“絕不能忍,1秒都不行”,13.9%的用戶選擇“10秒以內可以”,僅4.5%的用戶覺得“開機廣告挺好”。開機廣告儼然已經成為用戶心中的“噩夢”。
目前市面上沒有開機廣告的電視產品主要集中在外資品牌方面。究其原因,一方面,外資品牌更注重用技術構建完整的用戶體驗,開機廣告會打破這種局面;另一方面,外資品牌通常擁有足夠的品牌溢價能力,這表現在同尺寸產品的平均售價要普遍高於國內品牌。
近日,榮耀、極米兩家先後宣布取消系統層面的廣告,重新回歸用戶體驗,開創了國內電視開機無廣告的潮流,引得外界一片熱議,被認為是電視屆的“一股清流”。在不少媒體和用戶來看,在不久的將來,國內其他電視品牌也有會效仿跟進。
當各家企業紛紛宣布自家產品無廣告的時候,消費者應該感到高興嗎?我覺得應該。但在高興之餘,消費者也應該思考一個問題,那就是享受“開機無廣告”服務,最後由誰來買單呢?