據外媒報導，上週，Vice Motherboard網站上的一份報告顯示，微軟正在通過人工承包商來監聽Skype翻譯和Cortana的語音對話。雖然微軟並不是唯一一家使用人工承包商來改進語音識別技術的公司，但問題是這家公司沒有在其隱私文件中明確指明這點。

而被公佈之後這家軟件巨頭公司在其隱私政策以及Skype和的支持頁面上承認了這點。

其中在Skype翻譯隱私FAQ中，微軟解釋了什麼樣的音頻內容會被收集以及如何被使用。“這可能包括微軟職工和供應商的轉錄錄音，但會受制於為保護用戶隱私設計的程序，包括採取措施去標識化數據、需要跟供應商和職工達成保密協議並要求供應商遵守高隱私標準的歐洲法律和其他規定。“

看起來即便蘋果和谷歌最近因隱私問題暫停了Siri和Google Assistant對語音記錄的人工審查，微軟眼下也不會這麼做。不過微軟發言人告訴媒體，公司顯然正在考慮做出進一步的改變。“我們已經更新了我們的隱私聲明和產品常見問題，以此來增加更大的清晰度並將繼續研究我們可能採取的進一步措施。”