“達量限速”套餐升級是否變相漲價?
今年以來,三大運營商開始逐步停售達量限速的套餐。繼中國電信宣布9月1日正式停售有關套餐後,中國聯通昨日宣布,計劃取消“達量限速版”套餐產品並進行升級調整。同一天,從中國移動傳出消息,即日起不再新增“達量限速”套餐,8月底前全面停售原“達量限速”流量套餐,9月1日起正式將“達量限速”套餐全面切換至“達量不限速”套餐。
不過,截至記者發稿時間,暫未從移動方面獲得消息確認。
根據中國電信8月3日下發的通知,8月份開始已經優化調整普通版的暢享套餐。新版暢享套餐最大變化,就是將以前超過套餐流量後的限速,改為按用量收費。消息一公佈,立刻引發社會關注熱議。套餐升級是否意味著消費者多花錢?升級後的套餐能否滿足用戶對流量的需求,提升用戶使用感受?
“達量限速”套餐的前身為“無限流量套餐”,基本內容與之幾乎相同,即流量超過了限速閾值後上網速率降至1Mbps,後因用戶批評上網體驗差,並有“虛假宣傳”之嫌,運營商對名稱進行了調整。
切換至“達量不限速”套餐又會是什麼狀況呢?以中國電信的達量限速天翼暢享套餐為例,單月費用從69元到199元不等,流量是20GB到40GB不等,其主要區別是語音通話時長。而換成新的套餐之後,超過了套餐流量後不再限速,而是改為按量收費,129元及以下暢享套餐外資費為5元/GB,199元及以上暢享套餐外資費為3元/GB,當月上網費600元才封頂。有用戶質疑,此舉是讓用戶在套餐費用基礎上多付錢,屬於“變相漲價”。
對此,中國電信市場部副總經理王磊對媒體算了一筆賬:“新套餐的套外資費一檔是5元/GB,對門檻比較高的套餐是3元/GB,這樣的標準,基本上和在售的主流套餐的套內價格相當。大家可以簡單算一筆賬,3元1G,10G也就是30塊錢,20G就是60塊錢,基本上和現在的套內資費相當。”這意味著,達量後如果消費者想要獲得同樣20GB流量,費用從69元降為60元。
王磊還表示:“計費是要讓消費者能夠看得懂套餐內容,明碼實價。套餐內多少錢,超出套餐多少錢,都是明碼標價。”據王磊介紹,以前使用暢享套餐的老用戶將繼續執行原套餐規則。用戶可以根據需要自主選擇是否變更使用升級版暢享套餐。另外,新版暢享套餐的套外資費更合理、優惠(低至3-5元/GB),同時對於當月流量使用不完的用戶可結轉至下月繼續使用。
隨著5G浪潮的到來,不少用戶都很關心5G的資費。由於5G時代戶均流量將大幅上升,傳統達量限速套餐的“上限”很容易觸達,因此這次運營商的流量套餐調整,也有業內人士認為是為5G資費做準備。“後續的5G套餐設置會根據5G特徵進行優化,套餐流量會更多。”王磊這樣表示。