谷歌在美國強化電商業務找京東招募中國賣家
谷歌正在京東的幫助下改造旗下電子商務業務。谷歌曾與2018年6月向京東投資5.5億美元。上個月,谷歌重新推出了一個購物主頁,以加強其在美國的電子商務業務。如今,該公司正在加快推進其吸引更多中國賣家入駐的計劃。
據知情人士透露,在谷歌平台上擴大自家商品品類的同時,京東也將幫助該搜索巨頭招募中國賣家,並提供技術支持,使得他們更容易通過谷歌向美國消費者銷售產品。
這是谷歌廣泛招攬賣家的努力的一部分,該科技巨頭希望為顧客增加其在線市場的商品選擇。消費者可以直接在谷歌上購買商品,而不必在搜索產品後前往第三方網站購買。
谷歌之前在電商領域的努力沒有取得多大的成效,市場反應不溫不火。佔據美國電商市場三分之一份額的亞馬遜也在蠶食穀歌的搜索和廣告業務。Adeptmind 2018年5月的一項調查顯示,46.7%的美國互聯網用戶先在亞馬遜上搜索產品,先用谷歌搜索產品的用戶比例為34.6%。
據電子商務研究公司Marketplace Pulse的數據,目前谷歌Google Shopping在線平台擁有2000家門店,其中包括好市多(Costco)和塔吉特(Target)等大型連鎖店。中國賣家可以像其他零售連鎖店一樣,使用Google Shopping Actions服務開店,也可以選擇與京東合作銷售。
比亞馬遜更謹慎
在招募中國賣家時,谷歌採取了謹慎的做法,比亞馬遜和Wish等其他電商平台提出了更多要求。谷歌要求中國商戶必須是美國註冊實體或者至少有能力從美國境內發貨,以便保證合理的交貨時間,因為如果產品是從中國直接發貨,可能需要兩到三週送達。京東和其他的谷歌合作夥伴正在積極邀請中國賣家加入,同時也對提出申請的賣家進行審查。賣家將材料提交給谷歌進行審核以及做出最終決定。據知情人士透露,谷歌正在積極尋找主打健康、家居和園藝品類的賣家。
“讓一家中國公司負責與中國賣家打交道,可能是更明智的做法。“Marketplace Pulse創始人Juozas Kaziuk?nas指出,“很顯然京東在這方面有著更多的經驗。他們建立了本地商戶合作關係。他們已經擁有豐富的本地經驗。”
中國賣家在美國電商市場上扮演著越來越活躍的角色。根據Marketplace Pulse的數據,在美國排名前10000的賣家中,至少40%是中國賣家。如果沒有在美國本土設立經營點,許多中國賣家都會選擇使用亞馬遜的物流服務Fulfillment by Amazon,不過谷歌不大可能會在物流方面進行投資。
對於中國賣家來說,現在在谷歌上銷售並不容易。京東未來可能會在其服務器上開設一個購物網站,讓中國賣家更容易訪問。那些沒有能力直接在谷歌上銷售的賣家,可以與京東自營商店展開合作,使用京東在美國的物流服務和倉庫。
谷歌不願證實其與京東合作的細節。去年,兩家公司表示,雙方的合作目標是,提供“有益的、個性化的無縫購物體驗”。京東也拒絕發表評論。該公司今年早些時候開始以品牌名Joybuy在谷歌上銷售商品。