如果不慎丟了iPhone 用戶將在Apple Card查賬還款等方面遇到大麻煩
在大型科技企業中,蘋果一直自詡為現代隱私的一大支持者。而憑藉最新推出的Apple Card,該公司更是希望將之拓展到相當陌生的金融領域。與信用卡市場上的諸多新玩家一樣,蘋果主打不收取或降低交易費用的模式,同時兼顧消費者的隱私保護。然而最大的問題是,該公司似乎忽略了Apple Card與iPhone的緊密相關程度。
毫無疑問,你需要至少一台iOS設備(比如一部iPhone智能機),才能用上Apple Card 。
從設計之初,蘋果就希望用戶能夠在設備上完成所有操作,包括支付和查看剩餘額度。遺憾的是,蘋果實現沒有澄清’無法在iOS設備以外的地方’訪問這些數據。
儘管這是基於僅可從可信設備訪問賬戶的便利性和安全性而考慮,但在設備丟失或被盜的時候,顯然會造成極大的麻煩。
在倒霉的情況下,您甚至及時完成Apple Card 賬單還款、以避免產生滯納金。
外媒聯繫上了一名蘋果的客服代表,證實在用戶設備失竊的情況下,僅可通過兩種方式來知曉賬戶信息。
要么找到另一個關聯同一賬戶的iOS 設備來訪問自己的電子錢包,要么致電蘋果支持熱線、提供詳細身份信息來驗證、並通過電話來支付。
不過外媒也指出,儘管造成如此大的不便,但這可能也是蘋果保障Apple Card 支付平台安全性的最佳辦法。
此外也有人駁斥道,蘋果此舉指示為了將用戶強行捆綁在自家設備和服務生態中。鑑於Apple Card 仍處於起步階段,未來該公司或進一步優化這方面的客戶體驗。