據國外媒體報導，非洲當地的電子商務市場正在蓬勃發展，“非洲亞馬遜”Jumia成為今年第一家在華爾街上市的非洲初創公司。然而，當地電子商務市場面臨的最大挑戰是，很多需要投遞的包裹並沒有地址。薇薇安·拉克帕（Viviane Lakpa）是Jumia公司的投遞員，其工作是找到客戶。

圖片來自於Jumia

在其所在的西非城市有440萬人口，但幾乎沒有人的房子上有門牌號碼，信用卡也很少見。她一直在打電話，聽著客戶指示：找到一輛冰激淋車。

“你必須有耐心，”拉克帕說，她開著一輛藍色的馬自達麵包車，車上塞滿了微波爐、打印機、鞋架和肥皂。“很多耐心。”

非洲的互聯網用戶數量已經超過了美國人口，但要涉足這個爆炸式增長的市場，是非洲大陸最緊迫的商業挑戰之一。想要跨入“當日送達”市場的希望，正與缺乏街道標識、現金占主導地位、搶劫威脅以及對仿冒品的恐懼發生衝突。

目前整個非洲雖然只有1%的商品銷售是在網上完成的，但麥肯錫分析師預測最終將達到10%，年銷售額接近750億美元。

“這就是未來，”拉克帕說。