“二查”之爭戰火連綿天眼查演繹後來居上
哲學家休謨曾說過:“高尚的競爭是一切卓越才能的源泉。”在企業信用信息查詢領域,兩家頭部公司間的競爭正趨白熱化。2019年7月份,北京市海淀區人民法院官方網站發布的一則消息引發關注。商業信息查詢平台天眼查將企查查告上法庭,並索賠520.45萬元。
原因是企查查在廣告中用到了“查公司,查老闆,查關係”這句廣告語,而這句廣告語的首創者正是天眼查。隨著兩家頭部平台對簿公堂,二者間的競爭也徹底公開。
企業爭得熱火朝天,資本卻選擇隔岸觀火。公開數據顯示,企查查獲得的最後一筆B輪融資是在2018年7月26日,天眼查則是在2019年4月15日獲得了Pre-B輪的融資。截至目前,雙方再無公開融資的消息。一位業內人士對《證券日報》記者表示:“雖然資本仍在與企業接觸,但都比較謹慎,企業想融資沒以前那麼容易了。”
既生瑜亦生亮
天眼查月活數據大反超
2014年3月,企查查作為國內第一家商業查詢平台在蘇州橫空出世,獲得了先發優勢。同年10月,擁有海外工作背景和著名公司工作經驗的柳超博士在北京創辦了天眼查。
資料顯示,柳超曾是河南省理工科高考狀元,2003年畢業於北京大學計算機系,擁有美國伊利諾伊大學計算機碩士與博士學位,後成為美國自然科學基金數據挖掘方向的專家評委。柳超的學霸背景令人側目。在缺乏先發優勢的情況下,他卻帶領天眼查順利地實現了反超。
事實上,2014年國內有近40家企業信用查詢平台宣布成立,但時至今日,人們能清晰記住的只有天眼查和企查查。目前,這兩家企業已經形成了雙寡頭格局。記者查詢易觀千帆的數據發現,在金融信用服務領域,企查查和天眼查的APP指數排名分別位列第一和第二。
從TalkingData、QuestMobile第三方公佈的最新數據來看,企查查、天眼查甚至啟信寶的月度活躍數整體都在提升。但TalkingData的數據顯示,2019年6月份,天眼查的月活躍用戶量為990萬,企查查為141萬,啟信寶為181萬。QuestMobile的數據亦呈現了同樣的趨勢,2019年6月份,天眼查的月活躍用戶為985萬,企查查為103萬,啟信寶為156萬。
從發展趨勢來看,2017年5月份之前,企查查的月活數據是三家之首,但從2017年5月份開始,逐漸被天眼查赶超。到了2019年4月份,企查查的月活數據又被啟信寶赶超。
據TalkingData數據顯示,2019年4月份以前,企查查的人均單次使用時長穩居第一,4月份,企查查是8.34分鐘,天眼查是5.8分鐘,啟信寶是2.4分鐘,6月份,天眼查赶超企查查。而QuestMobile的數據顯示,企查查的人均單次使用時長依舊比天眼查高,6月份,企查查是6.8分鐘,天眼查的是5分鐘,啟信寶是3.7分鐘。
“究其背後的原因,一方面可能跟用戶體驗相關,與天眼查追求數據上的廣和深不同,企查查更注重產品打磨,部分產品界面更簡潔,交互設計更細膩。另一方面,也可能跟用戶結構相關,天眼查的用戶群相對更加寬泛。天眼查在熱點財經、娛樂、社會熱點話題的跟進上非常積極,除了金融、律師等專業人群外,還籠絡了一大批非專業人群,這些非核心人群的使用時長拉低了天眼查的整體人均使用時長。”上述業內人士表示。
行業亂象頻出
頭部資本尚在觀望
天眼查也好,企查查也罷,對於創業企業而言,想讓數據亮眼,都少不了資本的助力。雖然天眼查在月活數據方面已大有反超之勢,但在融資方面的進展卻似乎並非一帆風順,而整個行業亦面臨融資困境。
2015年7月份,天眼查得到了第一筆來自騰業創投的2500萬元天使投資,此後以每兩年一次的節奏不斷融資。2017年3月份,獲得了國家中小企業發展基金和清控銀杏1.3億元的A輪融資,2019年4月份獲得了PreB輪融資,金額未披露。
企查查則是在2015年2月份獲得了險峰長青220萬元的天使投資;同年7月份獲得了1000萬元Pre-A輪融資;2016年完成了A和A+輪的融資;2017年完成了B輪融資;2018年8月份獲得了C輪融資,但在2019年7月份,企查查C輪投資人“鵬元徵信”退出股東行列。
截至目前,雙方均無進一步融資的消息。天眼查內部人士對《證券日報》記者表示:“對資本保持開放的態度。”企查查則對記者表示:“目前融資計劃正在有條不紊的進行中。”
值得注意的是,縱觀已經進入兩家的資本方,均沒有頭部基金的身影。“這表明巨頭們仍持觀望態度,對此賽道並非絕對看好。”上述業內人士表示。
資本的觀望或許和行業亂像不無關係。
查看企查查和天眼查的官網可以發現,二者在網站主視覺和功能介紹方面有著很多相似之處。比如企查查的官網上寫著“查企業、搜老闆、找關係”,天眼查則是“查公司、查老闆、查關係”。這種相似必然會導致消費者的“誤認與混淆”。天眼查認為企查查在產品宣傳中採用與其整體相似的裝潢設計、以及相同的廣告語屬於不正當競爭行為,故而訴至法院,要求立即停止侵權。這在天眼查內部被視為是一場“尊嚴之戰”。企查查方面則對記者表示:“公司一直合法經營,正當競爭,糾紛正處在庭前調解階段,我們正在積極應對,有結果會通報的。”
有專家為企查查辯護認為:“查公司、查老闆、查關係”所表述的是基本功能,本身不具備獨創性或創意性。
但北京大學法學院教授兼知識產權學院常務副院長張平對此表示:“一個公司的知名度、美譽度是通過多種渠道體現出來的,除了商標、包裝裝潢及廣告設計外,還有一個更為重要的是專門設計的商務用語,都已經通過司法判決確定了其所獨有的商務用語權益,受我國反不正當競爭法保護,而不是任何人都可以使用的’功能性描述’用語。如果天眼查已經為’查公司,查老闆,查關係’這一商務用語投入了巨大的創意、宣傳和維護費用,在廣大的消費者群體中深刻的植入了對其產品特點的獨特印象,這一用語已經和天眼查公司有了不可分割的商業聯繫,應當屬於天眼查公司的合法權益。”
企查查也並不是第一次被訴“不正當競爭”。據媒體報導,今年6月21日,螞蟻金服、重慶市螞蟻小額小微貸款有限公司(螞蟻花唄運營主體公司)稱企查查將其2015年一則“清算”的歷史信息作為新信息通過多種方式向其訂閱用戶推送,導致市場恐慌,認為企查查此舉是不正當競爭。為此,杭州互聯網法院還做出了成立以來首個訴前行為保全令。據法律人士介紹,一般只有侵權行為特別明顯的情況下,申請人提供了擔保,並且明顯情況緊急,不停止會造成更大的損害,法院才可能做出這種裁定。據了解,目前案件仍在審理中。
天眼查和企查查的出現,迎合了大數據時代的用戶需求。但由於企業信息安全化的程度更高,在強監管下,徵信機構很難獲取企業數據。有限的數據來源、數據孤島以及商業模式不清晰等問題交織在一起,讓諸多涉足企業徵信市場的機構舉步維艱。但今年5月份,天眼查成為央行企業徵信備案重啟後首批獲得該牌照的三家企業之一。緊接著,企查查於7月宣稱,也已獲得央行企業徵信機構備案。
有分析人士指出,徵信業務不是拿了牌照就可以合法蒐集數據、出售數據那麼簡單,信用數據的積累和信用評級能力的培養不是一家企業在短期內可以練就的。
未來的行業壁壘,一定體現在數據處理能力上。天眼查創始人柳超曾說,數據的價值從來不在於其稀缺性,而在於數據分析、挖掘、聯繫之後得出的“洞見”型結論。對於天眼查和企查查而言,纏鬥不可避免,誰能盡快殺出重圍,仍需觀察。