運營商清退不限量套餐並非開倒車
上週,中國電信宣布“計劃推出取消達量降速規則的暢享套餐”。這意味著,中國電信的“達量降速”不限量套餐將正式終結,這猶如一枚“重磅炸彈”,在用戶中掀起了層層波瀾。“達量降速”不限量套餐可謂命運多舛,2017年在國內出現,2018年遭遇輿論風波、運營商棄用“不限量”名稱而用“暢享”替之,而到2019年,不限量套餐真的開始退出舞台了。
其實,運營商早就開始動手清退不限量套餐。
繼中國電信確定取消“達量降速”暢享套餐之後,就在本週,業界有消息稱,中國聯通的冰激凌套餐將統一下線停售,8月底前將以放心用產品替代。冰激凌套餐是中國聯通推出的“達量降速”不限量套餐,如果消息為真,那麼意味著中國聯通將和中國電信步調一致,在9月份開始推出取消“達量降速”規則的新套餐。
目前來看,取消“達量降速”不限量套餐並非是中國電信的單獨行動,而是運營商的集體行動。
取消“達量降速”不限量套餐並不是現在才開始。今年初,運營商就在調整一些資費套餐,取消“達量降速”的做法。比如,中國移動在今年新推的暢享30GB/50GB套餐中,沒有“達量降速”,套餐外流量按照0.29元/MB收取,當超套費用達到15元時,可免費使用流量至3GB ;廣西聯通去年推出了48元愛奇藝冰激凌套餐,原本是國內流量不限量,但現在,套餐內包含6GB國內流量,超出後按0.27元/MB計費;中國電信去年在一些地方推出30元“達量降速”套餐,包含10GB流量,超出後流量仍可使用,但降速至1Mbps,而在今年上半年,這款套餐取消“達量降速”規則,仍包含10GB國內流量,但超出後按照0.0029元/MB計算,計算下來3元/1GB。
很顯然,運營商早已經開始採取行動,先從清理一些低價的不限量套餐入手,現在轉向全面清退。
運營商為何會取消不限量套餐?流量紅利釋放過快,行業價值走低是主因。
從國內普及4G以來,通信業發展從“人口紅利”走向“流量紅利”,流量收入增長成為驅動電信業收入增長的主要動力。
“達量降速”不限量套餐出現之初,刺激了流量消費的爆發式增長,使得流量收入得到快速增長(雖然業務量增速和業務收入增速之間差距明顯),成為驅動電信業收入恢復較快增長的主要動力。2017年,國內的電信業收入增長也取得了過去四年來難得的好成績,同比增長了6.4%。
但是之後隨著行業競爭更加瘋狂,大量低價不限量套餐的推出,19元、9元不限量套餐都出現在市場上,行業價值在加速走低。流量收入的支柱作用被迅速削弱,整個行業甚至陷入收入負增長的尷尬境地。據工信部數據,2019年上半年,電信業務收入同比下降0.03%。
中國移動8月8日發布的2019年上半年財報,也證明了這點。今年上半年,中國移動的營收和淨利潤都出現負增長,其中淨利潤同比大降14.6%。中國移動聲稱,流量紅利快速消退,簡單依靠傳統要素投入來推動業績增長難以為繼,行業整體呈現負增長,公司的收入和盈利也承受較大壓力。
不限量套餐,尤其是低價不限量套餐的推出,猶如十年前家電行業出台的“ 以舊換新”“家電下鄉”政策,透支了行業的健康度。
運營商開始叫停“達量降速”不限量套餐後,有聲音說這是在“歷史倒退”,是在“變相漲價”、和提速降費政策相悖。毫無疑問,這是錯誤的觀點。
為了保證提速降費政策持續推進,“涸澤而漁”“殺雞取卵”的做法自然是不可取的,只有保證運營商行業健康發展,才能讓運營商有能力深入推進提速降費。現在開始取消“達量降速”不限量套餐,是運營商回歸理性的體現,不能再無限制打價格戰,將行業戳得千瘡百孔。
對於絕大部分用戶來說,取消“達量降速”沒有影響,甚至是有利。之所以這樣說,是因為現在每月流量使用達不到限速閾值的用戶佔了絕大部分,對於那些偶爾會超過閾值的用戶來說,因為上月流量可結轉,本月能使用的高速流量實際上更多。
不得不提的是,因為不限量套餐的推出,有些用戶在非正常地使用移動網絡,拼命使用流量,甚至將自己的手機作為熱點。如此一來,就會影響周邊其他用戶,使得4G上網體驗變差,畢竟每個基站的容量是有限的。
從這點來說,不限量套餐的取消,將會遏制這種現象,維護絕大多數用戶的利益,有利於健康地推進提速降費。
作者/錢立富