據媒體報導，一則格力取暖器倒下引起火災致傷兩名幼兒的事故引發網友熱議，在事故中，宣傳具有“15°傾倒斷電”功能的格力取暖器在倒下後卻未立即斷電，反而引發了屋內火災。據悉，此次事故發生於2019年1月22日深夜，一位離異母親將兩名女兒留在新出租房內，返回舊出租房收拾東西，兩者距離不過20米。

因天氣較冷，她在地板上鋪了褥子，並在旁邊的小桌上放置了取暖器。不過隨後因為大女兒在玩耍時碰到小桌子，導致取暖器倒下，並逐漸引燃地上的褥子，冒出滾滾濃煙。

這位母親在監控上看到這一幕後緊急回家卻無法打開大門，最後在119的幫助下，消防員破門而入救出兩名幼兒，送醫後兩人被送入重症監護室，生命垂危。不過所幸最終治愈出院。

出院後這位母親向格力索賠並要求對方改良取暖器，格力拒絕賠償，隨後她將格力起訴至法院，索賠7.92萬元。

8月7日，有媒體採訪到格力四川銷售公司，該公司工作人員回應稱：“孩子在床上跳，把取暖器跳倒了，但是取暖器沒有倒地，是掉在床和沙發的縫隙裡頭了…… （取暖器必須平倒才會斷電）如果只是傾斜是不可能斷電的，這是任何一個品牌的取暖器都做不到的。”