網易音樂不夠社交來湊?
“音樂社區是我們今年最重要的戰略之一。”近日,網易云音樂CEO朱一聞公佈了新一階段的戰略方向,正式宣布將“社交”作為接下來發展的突破口。此時距離網易云音樂重新上架不足一周時間。高調歸來,網易云音樂不僅喜提微博熱搜,還衝上了App Store免費應用排行榜榜首。
此次網易云音樂發布了全新的v6.3.0版本,升級了“雲村社區”,並推出Mlog功能、“主題”和“熱評牆”板塊。
網易云音樂雲村社區
網易云音樂計劃通過這些功能把音樂和人、音樂和內容以及人的關係建立起來。以內容連接線上、線下場景,網易云音樂在沉澱社群關係的同時,也給未來商業化留下了更多想像空間。
作為網易云音樂今年最重要的創新產品之一,雲村社區承載著差異化發展的重任,是六年來網易云音樂在音樂社區戰略上邁出的重要一步。
放眼國內音樂市場,騰訊可謂是“一家獨大”,不僅在音樂版權方面具有絕對優勢,還率先實現了盈利,這無形中也讓其它音樂類App背上了更大壓力。
對於雲村社區的上線,雖然朱一聞表示現階段產品仍以滿足用戶需求、做好內容為主,但從長遠來看,這裡面似乎大有文章可做。
“掉隊”的網易云音樂
回顧中國在線音樂平台發展歷程,從2004年酷狗音樂面世到後來的十年間,整個市場百花齊放,QQ音樂、酷狗、酷我、蝦米音樂等音樂類App各自俘獲了一批用戶。直到2013年4月,網易云音樂以“音樂社交”為切入點進入市場,並在之後的三年中吸納了2億多用戶,成長為中國在線音樂市場不可忽視的一隅。
藝恩諮詢發布的《2016年在線音樂趨勢洞察》顯示,2016上半年QQ音樂在下載和在線試聽兩方面市場份額都處於領先位置,網易云音樂則超越海洋系和阿里係緊隨其後。
圖片來源:藝恩諮詢
但隨著網絡音樂“免費時代”的終結,各音樂平台間的版權競爭加劇,行業也迎來了大洗牌。
2015年,被阿里巴巴收購的天天動聽、蝦米音樂合併重組為阿里音樂,並先後招攬了高曉松、宋柯、何炅等知名人士加盟,想要打造音樂生態閉環。其中,蝦米音樂走專業音樂人路線,天天動聽主打大眾用戶。
2016年7月,騰訊把旗下QQ音樂與中國音樂集團(CMC,即包含酷狗、酷我的原海洋音樂集團)合併,通過資產置換股權成為新的音樂集團大股東。“強強聯合”的戰略也讓騰訊在音樂版權方面極具優勢,並迅速成長為中國數字音樂領域當之無愧的“霸主”。
在騰訊、阿里打造音樂矩陣的同時,網易云音樂則另闢蹊徑——大力扶植音樂人。2016年11月,網易云音樂啟動了名為“石頭計劃”的獨立音樂人扶持計劃,要在接下來的一年投入兩億元,從推廣資源、專輯投資等方面對獨立音樂人進行支持。
至此,中國在線音樂形成了“三國殺”的局面:騰訊音樂有歌,網易云音樂有人,阿里音樂有錢,三大陣營競爭十分激烈。
只是,版權問題始終是各家競爭中繞不開的關鍵。在監管的高度重視下,在線音樂市場對音樂版權的爭奪在近幾年進入了白熱化的狀態。騰訊音樂憑藉代理華納、索尼和環球等三大唱片公司的大陸版權成為中國在線音樂平台絕對王者,與之相反的是,網易云音樂因音樂版權短板掉至第二梯隊,阿里音樂則因天天動聽的終止落到第三梯隊。
圖片來源:
比達諮詢
儘管國內各大在線音樂平台在2018年開放了獨家授權內容,但此時騰訊音樂已經遙遙領先,並與第二名的網易云音樂拉開了一段距離。公開資料顯示,早在2016年下半年,騰訊音樂率先實現盈利;2018年12月,其在紐交所成功掛牌上市,首日市值達229億美元(約合1575億元人民幣),遠超網易雲音樂和阿里音樂;截至2019年3月31日,騰訊音樂庫收錄歌曲超3500萬首。中國在線音樂平台正式形成“一超多強”的格局。
第二名的新發力點
雖然各大在線音樂平台就版權一事達成合作,但並不意味著市場競爭得到了緩和。自此之後,多元化、差異化競爭成為行業常態。
而音樂社交成為了網易突破重圍的尖兵利器。
實際上,網易云音樂的社交基因可以追溯到創立之初。2013年4月,網易創始人、CEO丁磊就將網易云音樂定義為“移動音樂社區”,重點體現社交元素,圍繞音樂的發現與分享,實現用戶社交互動。
對於在音樂版權方面有所缺失的網易而言,“歌單、評論、用戶產生的UGC內容”等都成為了吸粉法寶。以至於有用戶感嘆:“看網易云音樂的評論就彷佛在看他們的人生。”甚至有不少用戶調侃:“網易云音樂用得還是很舒服的,除了沒有歌以外。”
但在用戶內容繁生、競品不斷壯大的當下,初級階段的音樂社交嘗試已經無法滿足網易云音樂的要求了,一個可供音樂愛好者充分、自由表達的空間成為網易云音樂的迫切需要。
雲村社區由此而來。其整體定位是圍繞音樂展開的交流討論、創作分享、情感表達的音樂社區,它的誕生主要為了解決三個問題:1、用戶可以在其中用音樂表達萬物;2、用戶能享受全新的音樂體驗和表達創作方式;3、改變音樂探索和發現的形式。
網易云音樂將之前零散的、關於音樂的交流和討論統一收入社區陣地,並通過“雲村社區廣場、Mlog、主題、熱評牆”四個功能讓用戶更為便捷地交流。
以雲村社區最頂端的熱評牆為例,網易云音樂開創了沉浸式體驗方式,讓用戶可以圍繞熱評更便捷地進行互動交流,分享自己對上榜熱評的看法。在熱評牆的最後還有一個推薦上牆功能,就是讓用戶自主決定熱評牆的內容,而不是純粹由官方控制。
“我們會發現雲村社區已經漸漸地形成了比較有特色的人群的文化。” 經過差不多兩個月的內測,網易云音樂社區產品總監翁家琪給出了一份雲村社區的用戶畫像:“我們發現雲村社區里活躍的用戶主要還是90後、00後,年輕用戶為主。他們普遍對生活非常熱愛,有活力,同時他們有強烈的表達慾望和創作能力。”
這個由用戶自主運營的社區也呈現出去中心化的趨勢,網易稱其重在讓用戶感受到參與感和歸屬感。
在具體運營管理中,網易云音樂也會按照自己的節奏進行,比如為了讓更多用戶看到不同類型的音樂,會在流量部分向小眾音樂有一定傾斜。另外,雲村社區還引入了內容安全機制,通過人工+機器結合的方式,建立7×24小時巡查審核,嚴防有害內容。
“音樂社區是我們今年最重要的戰略之一。而且這個戰略對我們平台來說,可能承載的是在未來很重要的差異化。”朱一聞在介紹雲村社區的戰略意義時這麼說。
摸著石頭過河
從網易云音樂的此次嘗試來看,有分析認為,雲村社區這個全新的板塊讓一個音樂產品脫離出了單純的播放器,不同於以前僅使用耳機的方式,現在用戶還需要使用手指和眼睛。而從理論上來看,只有佔據用戶更多的心智,產品才可能有更大的想像空間。
“以前,網易云音樂更多是通過我們的算法、內容運營、專欄、自製的視頻內容來做聯動,有了雲村社區之後,我覺得對於新歌的分發和新人的推廣就有了更好的抓手,這個是拓展了我們整個音樂分發的外援。”朱一聞說。
據翁家琪透露,其在三個月的時間裡就被斃掉了關於雲村社區的五版方案,有些功能由於上線太快還沒有來得及實現,未來還會逐漸完善。
著急迎接新機遇的網易云音樂,或者還有另外一層擔憂。作為一家音樂平台,網易云音樂最核心的盈利模式目前仍是會員模式,收入相對較為單一。
雖然網易云音樂在去年上線了“LOOK直播”,通過音樂人演唱表演、樂器演奏等方式,拉近了與樂迷朋友的距離,但在轉化上目前尚未看到明顯成效。不過,從長遠來看,音樂社交戰略有利於增強平台用戶粘性,同時提昇平台音樂內容多樣化。
《2019年中國數字音樂產業研究報告》也指出,明星和KOL的存在更能調動用戶付費的積極性。該報告還顯示,2018年,中國在線音樂社交市場達到373.7億元規模,預計到2020年市場規模將超過700億元。
對於外界關注的資本進程,朱一聞則不願透露更多,他只稱:“我們的標準就是找到能夠幫助到我們成長的、幫助到我們生態做得更大的(投資方)。”