在8月4日央視播出的《對話》節目中，中國郵政董事長劉愛力表示，我們的快遞做得還是蠻不錯的，以前在行業裡排名十幾位，現在已經是第一第二的位置了，下一步要加大宣傳。在節目中，主持人問道：

“很多人在選擇快遞的時候，沒有選擇中國郵政，其實不是出於對你們的不滿意，更多的時候，我覺得是對你們的不了解。我們想到中國郵政，可能更多的想到是傳統的業務，是寄信的，是寄包裹的。你用什麼辦法讓更多人選擇你們的服務呢？”

對此，中國郵政董事長劉愛力表示，這個問題也是最近比較苦惱的問題。“ 實際上我們的快遞做得還不錯，尤其是去年以來，定了一個52個城市次日遞，今天收寄的產品，明天一定能夠送達。 ”

劉愛力透露，第三方的評價系統顯示，郵政快遞在行業的排名，以前都是十幾位，現在不是第一就是第二。

7月份，國家郵政局發發布的數據顯示，今年上半年，我國快遞業務平均單價為12.2元，同比下降1.6%。

分省來看，浙江、安徽、河南三省的快遞平均單價下降幅度均超過10%，而寧夏、新疆、上海、青海四個省份的快遞平均單價則出現上漲。

分專業看，同城、異地、國際件平均單價分別為7元、8.1元和53.6元，與去年同期相比均呈現下降態勢。