近日，黑龍江省王先生使用的中國聯通號碼186xxxx9999(歸屬地湖南省郴州市)在過戶給朋友時，遭聯通工作人員惡意刁難、辱罵，投訴之後，這個已經實名認證的號碼卻被突然註銷，變為空號。據悉，最初是因為工作人員操作失誤，相關信息錄入不全，該號碼於7月14日被強制停機，王先生提出質疑後與客服發生不愉快，就將其投訴，隨後遭到謾罵侮辱。

從王先生給出的短信記錄來看，這名聯通工作人員言辭粗俗不堪，多次威脅王先生，還稱自己已經辭職，誰也無可奈何。

16日，王先生補全了信息，號碼恢復開機，但到了20日，沒有任何通知的情況下，號碼被註銷。

王先生認為，可能是因為這個號碼在市場上很值錢，估計能賣到五六萬，所以聯通不願意給補全信息。由於此號碼已答應送給朋友，結果一直都是空號，導致朋友關係也非常緊張。

據最新消息，湖南郴州聯通公司人員已經聯繫王先生，答應恢復9999號碼和原有資費，但必須王先生本人親自前往湖南郴州辦理，並報銷餐旅費用，贈送500元話費。

目前，雙方仍在就賠償相關問題進行協商。

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