《財富》專訪納德拉:我們和索尼既有競爭,也有合作
據《財富》雜誌網站報導,微軟首席執行官薩提亞·納德拉(Satya Nadella)從未將自己視作一個真正的“遊戲玩家”,但是年輕的時候,也確實曾經痴迷過《文明系列》遊戲一陣子。他花了不少時間在遊戲裡開疆拓土,打造自己的文明帝國。“後來不知怎麼的,我找到了所有的攻略,”納德拉說,“再接著,遊戲就沒什麼意思了。”
像納德拉和Facebook的馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)這些硬核玩家通常把這個遊戲親切地成為“文明”。在《文明》遊戲裡,玩家的目標是成為所有國家都艷羨的世界強國,這就需要玩家通過軍事實力、技術霸權或者純粹的財富來實現目標。
隨著微軟的Xbox主機業務逐漸受到行業新進入者的競爭挑戰——比如亞馬遜和谷歌,對於納德拉的電子遊戲帝國而言,一場硬戰看似不可避免。在最新的微軟財報中,公司稱Xbox的硬件收入下跌48%之多。對此,遊戲分析師認為,一大原因在於六年前,公司發布了新的旗艦主機Xbox One之後,尚未推出任何新的延續產品。在電子遊戲圈,六年前的遊戲主機,這個概念跟2012年的《刺客信條》相差無幾。
而這一次,對納德拉來說,沒有任何攻略或能量可以挽救眼下的局面。當即將輸掉的不僅是一個遊戲,更是整個遊戲行業時,作為一名才華橫溢的戰略家(作弊高手),納德拉將會怎麼辦呢?
手段高明如納德拉,也正在試圖改變規則。通過推出電子遊戲留服務Project Xcloud,納德拉表示,未來,主機不是關鍵。“在手機上玩遊戲也好,在主機或者電腦上玩也罷,總之你得可以在這些平台上找到想玩的遊戲,”他說,“不管你在哪裡玩遊戲,你總可以和你的好友一起玩遊戲。”
在這次《財富》雜誌的採訪中,納德拉還談到了微軟的長期遊戲競爭對手索尼,如何處理電子遊戲沉迷,以及目前他最喜歡的Xbox遊戲。
以下為採訪全文:
《財富》:您第一次擔任首席執行官時,您曾說遊戲不是核心業務。現在有什麼不同?
納德拉:我得承認,遊戲是一個很重要的事情。無需跟公司當時的其他業務特意劃清界限,我們仍舊可以為了遊戲而熱愛遊戲。從那時起,改變的是公司內部的連接組織,就是雲架構。
《財富》:為什麼您需要一個遊戲發行業務,和一個單獨的可以向遊戲發行商提供開發者工具和計算能力Azure業務?
納德拉:我想,這兩個業務我們都會需要。把Azure作為遊戲開發的雲後端的人數正在增長——比如我們與索尼的合作關係,就是一個例子。
這對我們來說是一個開始。首先,索尼推動了這一切。他們想在自己的所有合作夥伴中尋覓最可信賴的那一個。結果就是,儘管我們也是競爭對手,但我們依舊聯手合作了。
《財富》:他們信賴什麼?
納德拉:基本上,在他們與我們合作的領域,我們的商業模式依賴於他們的成功。因此,我們竭盡所能為他們提供最好的,不管是在雲端還是人工智能,以確保索尼能夠憑藉他們自己的IP創作獲得成功。
《財富》:索尼將使用Azure?
納德拉:這是合作的核心。他們還擁有遊戲之外的其他資產,比如有吸引力的設備和芯片業務,放到Azure背景下的話,也會很有趣。
總的來說,如果你觀察這些業務的方方面面,無論是娛樂、遊戲還是相機業務,所有這些都可以使用更多的雲計算能力。但他們也可以在一些工業案例中,與微軟聯手走向市場,尤其是跟他們的相機業務有關的業務。
《財富》:隨著亞馬遜和谷歌均涉足遊戲行業,發展流媒體,硬件設備似乎正變得越來越不重要。流媒體軟件平台會最終定義遊戲的打開方式和內容的發行方式嗎?
納德拉:我們的一般觀點是,你必須以人為主,然後人們使用的一切東西都是相關的。所以,我不會說,“設備變得不相關”或者“軟件就是一切”等等。現實不過是,我們在不同設備間來回切換。
即使在遊戲領域,我可以在手機上打開遊戲;可以登錄主機玩遊戲;也可以在個人電腦端玩遊戲——不管是哪個平台,你得找得到自己想玩的遊戲。不管你在哪裡玩遊戲,你的好友也在遊戲裡。
所以,對我來說,能夠以這種拓展的方式思考市場,以及更重要的,思考在不局限於一台設備或一種“軟件”輸入方式的模式下的用戶案例,是另一回事情。
《財富》:隨著多平台遊戲的概念越來越流行,未來五年,遊戲會發生怎麼的變化?
納德拉:每個平台公司都會做出他們自己的決策。我的看法是,當人們玩遊戲的平台越來越多種多樣時,這正是我們擴大市場的好機會——如果你足夠開放的話。但是每個玩家會有他們自己的決定。
《財富》:總有些事情你無法控制,只能努力去適應。
納德拉:沒錯。
《財富》:在成為微軟首席執行官之前,您是怎麼看待遊戲業務和Xbox的?
納德拉:Xbox是我們公司的傳統業務。這些年,我一直都很熟悉Xbox的團隊。哪怕是我在管理Azure的時候,我們也會共享一些核心關係程序和安全工作。事實上,要是脫離了Xbox的安全工作,我不知道Azure Sphere(微軟的安全軟件,用來管理互聯設備)會是怎麼的情況。
從某種意義上說,你如何將“硬件信任根”(一種IT安全功能)掛鉤於具有可更新的安全渠道的雲服務的整個概念,正是Xbox所具有的優勢之一。
《財富》:當Xbox剛剛發佈時,它被描述為走向客廳的門戶。但是您正在做的事情,彷彿又是另一回事。
納德拉:客廳不是人們玩遊戲的唯一場所。客廳是人們玩遊戲的一個非常重要的場所。我們仍舊十分熱愛我們的主機,我們將推出另一款新的主機。我們也會堅持下去,因為我們相信,總有人會想要在主機上玩遊戲的。
同樣,也總會有人喜歡在個人電腦上玩遊戲。除了Windows操作系統之外,我們對這些人沒有太多的價值主張,而且我們也已經盡我們所能服務於這類開發人員。但我們打算為PC端做更多事情。
有了Xcloud,我們可以通過手機聯繫到任何人,玩大製作遊戲。這更像是一種延伸,而不是說我們為客廳做的那些事情就不對,或沒有意義。
《財富》:遊戲行業中少數人擔憂遊戲沉迷問題。您認為這會損害微軟的聲譽嗎?
納德拉:當然。我的意思是,沉迷問題不僅限於遊戲。當我思考互聯網安全以及對適度工具的需求時,我們會讓Xbox變得更加友好合理。
這些都是非常重要的東西。每當你擁有一個在線社區時,無論是微軟內部的Yammer還是Xbox Live或其他外部的社區,他們基本上都會受某些規範或文明的約束,我們也必須這麼做。
我意識到一個問題是,我們不能單純地抱怨世界的樣子。你必須先思考:“那些創造了這些社區的人,能不能實現這些價值?”通過這一點,我們得確保本地交互的物理特徵能夠體現在更廣泛的社區中。
《財富》:面對針對科技公司日益嚴格的審查,眼下還是微軟努力成為大型消費科技公司的最佳時機嗎?
納德拉:我們本就是一家消費科技公司。我覺得根本問題在於,你是一家消費公司還是企業公司?我們在企業方面已經取得了巨大的成功,但實際上,我的觀點是,我們的重點是那些我們可以為他們的工作與生活帶來與眾不同之處的用戶。
Windows擁有數十億用戶——他們在工作中使用Windows,在家裡使用Windows。這是企業、個人兩用的。我的看法是,我們能否為工作和生活創造更多生產力?我們在遊戲,乃至娛樂領域,還能做些什麼?這就是微軟一直關注的點。
它不會帶走我們在商業上的成功,但卻能給予我們在所謂的消費業務上的巨大機會。
《財富》:您自己玩遊戲嗎?
納德拉:會玩一些,但算不上熱衷的遊戲玩家。Xbox上有一個板球遊戲(Don Bradman Cricket),我很喜歡。要我說,這個遊戲真的非常好。
《財富》:您小時候玩遊戲嗎?
納德拉:也不經常玩,但我很喜歡《文明》。
《財富》:您最愛的一款是?
納德拉:有一段時間是的,但是後來不知怎麼的,我找到了所有的攻略,然後遊戲就沒什麼意思了。
《財富》:然後你就在帝國建設中作弊了。
納德拉:是的。