昨（24）日早上我們曾報導過，有外媒報導稱任天堂已經更新了客戶支持文檔，其中要求客服代表無條件為出現問題的NS手柄免費維修。該消息也被視為任天堂在被美國律師所起訴後回應的解決方案。但是根據海外的玩家反映，似乎這個免費換修的福利並不適用於每個國家，至少現在還沒有。

第一個例子發生在法國，法媒Numerama嘗試聯繫當地的任天堂客服，而他們否認採取免費的Joy-Con手柄更換政策。法國的客戶支持團隊聲稱，如果玩家想要更換一個超過保修期的手柄，仍然需要花費45美元。

Reddit論壇上還有英國的網友給任天堂UK寫信，諮詢是否落實了免費維修的服務，而他得到的回應依舊是否定的。英國客服在郵件中給出的回復如下：“不幸的是，我們並沒有（實行免費維修的服務）。是美國任天堂發表了有關手柄存在漂移問題的相關聲明，而我們英國任天堂的客服流程和以往相比沒有變化。”

所以說不僅僅中國大陸，目前全球仍然有不少地區並不能得到免費維修漂移Joy-Con的機會，顯然這令不少玩家十分失望。當然任天堂可能只是在陸續進行每個地區的部署，而騰訊和任天堂的合作開展進度飛速，國內的玩家也完全可以期待在不久的將來享受官方的服務。