華爾街日報近日發表評論文章，抨擊在App Store的搜索結果排名中蘋果自家APP始終靠前顯示。報導稱即使一些蘋果官方APP並不受歡迎，但在搜索結果中排名卻高於其他擁有更多好評的第三方APP。在華爾街日報得到的分析報告中，60%的應用類目中蘋果自家APP都是位居榜首，其中包括明顯不如亞馬遜和谷歌的書籍和地圖類別。

例如，儘管蘋果的Apple Books這款APP，雖然評分並沒有達到五星級，也沒有公開下載次數，不過在美區的App Store中搜索“Books”關鍵詞的時候它會被列為首選結果。（其他國家的排名可能略有變化，但The Verge已經確認蘋果在英國地區同樣也是排行第一的。）而事實上該類目中，Apple Books在最受歡迎的APP中排行第168位。

目前亞馬遜的Kindle應用的評分為4.8分，評價次數為120萬次，但是在搜索結果低於Apple Books，位居第二。而且在亞馬遜Kindle和Apple Books之間還有一些功能應用廣告。同樣的情況也適用於地圖目錄，Apple Maps在搜索結果中排名要高於Google Maps和Waze，後者分別位於該類別的第一和第二位。

事實上，據報導蘋果公司過去一直在強行刪除所有不到兩星評級的應用程序。不過前App Store評論主管Phillip Shoemaker在接受華爾街日報採訪時候表示，當時他和他所帶領的團隊曾提議刪除蘋果自家的播客APP，當時該APP的評分低於兩星。而很多蘋果的官方APP此後不再帶有評級。

蘋果拒絕承認干預操縱搜索結果，並表示使用名稱匹配和“用戶行為數據”以及其他幾十個因素來確定如何對搜索結果進行排名。事實上在接受華爾街日報採訪時，蘋果表示在搜索結果中總共參考了42個因素，但公司拒絕透露該排名算法避免第三方開發者操縱搜索結果。

蘋果在聲明中表示：“Apple客戶與我們的產品有很強的聯繫，其中許多客戶都使用搜索作為查找和打開應用程序的方式。這是這些客戶在搜索結果中蘋果官方APP出現頻率很高的原因，這也是Uber和Microsoft等其他應用擁有很高排名的原因。”

實際上，Apple似乎在說，因為用戶使用iOS Spotlight搜索來查找他們已經下載的應用程序，所以具有相關名稱的自己的應用程序在搜索中得到提升。因此，僅使用“地圖”搜索谷歌地圖可能會無意中使蘋果地圖成為App Store中排名靠前的結果。