許多用戶最近投訴稱他們的Nintendo Switch操縱桿變得不可靠，在沒有操控的情況下，設備也會在進行遊戲的時候胡亂指向，這就是傳說中的“Joy-Con Drift”漂移現象。儘管任天堂還沒有正式承認缺陷，但據Vice News報導，該公司現在已經開始悄悄修理用戶手上的問題控制器。

Vice表示，他們獲得了一份內部任天堂備忘錄，指示該公司的客戶服務部門免費維修這些缺陷控制器，甚至還要為以前已經收費的維修退款，所有這些都無需證明您實際購買了Switch並擁有有效保修，也就是說，水貨、過保產品一樣是可以到客服免費修。

很顯然，無問題退款的指引說明公司已經意識到這是一個產品缺陷，也表明該公司已準備好照顧受影響的客戶。

任天堂拒絕對Vice的報導發表評論。