任天堂首次回應Switch手柄搖桿漂移:有問題找客服
自任天堂在2017年3月推出Switch遊戲機以來,就一直有玩家反映這台可拆卸手柄提供三種玩法的遊戲機Joy-Con手柄在不進行操作的情況下會出現遊戲角色自動移動的問題,這種問題在玩家口中被稱作“手柄漂移”。隨著美國律師所針對這一頻發事件向任天堂發起集體訴訟,昨天美國任天堂你分公司對媒體做出回應,這也是自Switch上市兩年多以來官方首次正面回應手柄漂移問題。
兩年來,包括國內玩家在內的全球Switch用戶都不同程度地遇到了Switch遊戲機手柄漂移問題,甚至玩家還自己找到拆機維修或是使用噴WD -40的“邪道”解決方案,有不少WD-40網絡銷售店鋪還在宣傳上重點突出“能夠修復Switch手柄搖桿漂移”作為賣點。
昨天,美國任天堂分公司對媒體回應稱,任天堂始終注重並不斷提升產品質量,並且已經獲悉Switch手柄問題。但並沒有給出具體的解決方案,對於出現問題的用戶,美國任天堂建議他們直接聯繫客服。
Switch手柄搖桿漂移問題主要是是由於內部元件磨損,碎屑不斷殘留造成。目前尚不清楚9月上市的Switch Lite是否改正了搖桿設計,能否避免此類問題再次發生,畢竟Lite手柄並不像普通版Switch那樣可以拆卸,一旦出現漂移的情況,對於玩家更加麻煩。