微信公眾號打賞後，是否能要求退款？近日宣判的一起案例中，廈門思明區法院駁回了原告追索打賞金的請求，判決書中認定：“打賞”係無償贈與。原告則表示，不服判決，將提出上訴。閱讀微信公眾號文章已經成為很多網友的習慣，不少用戶對公眾號原創文章進行“打賞”，而微信“打賞”模式自應用以來也出現了各種問題，引發了社會的討論。

“打賞”在法律上屬於什麼性質的行為？是否都屬於無償贈與？什麼情況下可要求被打賞人退款？

多名法律人接受澎湃新聞採訪時表示，對於打賞公眾號文章行為的法律性質，目前沒有一個明確的規定，需要根據打賞文章的內容、打賞者打賞的目的等來具體來分析它的法律關係。

“如果打賞人發現文章是存在虛假或編造，就屬於民事上的民事欺詐，受損害方有權請求撤銷合同，退回打賞款。”北京天鬥律師事務所主任梁宏剛表示，但按“誰主張誰舉證”的規則，如果打賞者無法證實作者確實存在欺詐行為的話，則作者無需退回打賞款。

利用“打賞”募捐引爭議：羅一笑事件募款全退回

據《2017年微信經濟數據報告》顯示，截至2017年底，微信公眾號已超過1000萬個，其中活躍賬號350萬。

2015年3月，微信正式啟用“讚賞”功能，規定每日打賞上限為5萬元。用戶讚賞金由微信官方保管七天，七天內無違法舉報，或雖有舉報但公眾號運營者申訴成功的，讚賞金自動打入公眾號運營者的微信錢包。

2018年6月6日，“讚賞”功能完成升級，“讚賞”功能變成了“喜歡作者”，讀者可以直接打賞給原創文章的作者。

目前，騰訊作為平台不分成，且打賞金額也沒有從平台直接繳稅。澎湃新聞向多位公眾號運營者驗證，讚賞金額通常很快進入零錢包，金額是原封不動的用戶打賞額。

公開報導顯示，一些關注度高、運營規範的公眾號發表文章所獲得的“打賞”收入相當豐厚。但是，微信“打賞”應用中也出現了一系列問題，其中就包括2016年羅一笑募捐事件。

《微信公眾平台運營規範》中明確規定，“用讚賞進行募捐”的文章不能使用讚賞功能。但是有關個人求助的事項，法律規定以及微信內部管理文件均未涉及。由於事件缺乏專業機構的監管審核，羅爾在此事件中對家庭財產有所隱瞞，事件曝光後引起眾多網友不滿，最終微信官方介入，“讚賞”費用260多萬退回微信用戶。

打賞行為未有明確法律定性

澎湃新聞此前報導，2019年1月，海南律師李律平給一篇文章打賞66元，查詢資料後認為文章存在虛構事實的情況，便要求作者退回打賞款。李律平遭到拒絕，隨後向法院提起訴訟，一審被駁回。

思明區法院認為，贈與合同，是指贈與人把自己的財產無償送給受贈人，受贈人同意接受的合同。李律平作為微信用戶，在閱讀餵格魯特科技有限公司註冊的公眾號發布的文章後，對其提供的文章內容感到滿意或者讚賞，自願以“打賞”的方式贈與公眾號款項66元以示鼓勵，因此，李律平向餵格魯特公司支付打賞款項66元時，雙方之間的贈與合同法律關係已經成立並發生法律效力。

思明區法院認為，從文章內容及李律平的留言可見，李律平基於對訴爭文章的認可進行“打賞”，且在打賞時並未向餵格魯特公司設定任何義務，其“打賞”行為係無償贈與。

律師梁宏剛認為，對於打賞公眾號文章行為的法律性質，確實沒有一個明確的規定，需要根據打賞文章的內容、打賞者打賞的目的等來具體來分析它的法律關係。

北京煒衡律師事務所律師吳劍婷也認為目前打賞行為還未有明確法律定性。“比如對於好友寫的一篇記事或者是抒情的文章，出於友情的讚賞或者是鼓勵打賞，這種情況無疑就是一種贈與。而如果是一篇評論性的文章，文章給我帶來閱讀之後的愉悅性，這可能就是一個雙向的服務合同，這種打賞就可能就是一個服務合同的性質，而不單純是贈予。”吳劍婷說。

律師：如文章造成欺詐，打賞人有權要求退回

在李律平所訴案件中，思明區法院認為，餵格魯特公司及時發布後續文章進行更正和說明，並不存在虛構事實的情形，故李律平主張餵格魯特公司發布存在明顯數字錯誤的文章的行為構成欺詐，缺乏事實佐證。故未支持李律平的請求。

吳劍婷認為，如果打賞人發現文章是存在虛假或編造，就屬於民事上的民事欺詐，可以根據合同法的54條（違背真實意思的情況下訂立的合同，受損害方有權請求撤銷合同）退回打賞款。

“按照民事訴訟法的基本規則：誰主張誰舉證，如果李律師無法舉證作者的行為是確實存在虛構事實的話，那該作者無需退回打賞款。”吳劍婷說。

福建求達律師事務所陳昆偉律師認為，文章發布後作者才承認虛假編造，這涉嫌民事欺詐，以民事欺詐為理由訴訟是成立的。

“有時還需要考慮這種情況是否構成重大誤解，就如購物時，我要買的東西和賣家給予我的東西不一樣造成的誤解相同。打賞人花錢想購買的客體沒有符合其初衷，違背了雙方定下的贈與合同，受損方有權申訴將打賞款退回。”陳昆偉說。

北京京師律師事務所律師封躍平接受媒體採訪時建議，為了避免損害社會公共利益或者他人利益的行為出現，應督促類似平台方及應用開發者，根據客觀情況不斷完善相關功能的後台技術設置和使用制度規範。