Windows 10 May 2019已知問題盤點:哪個BUG阻止你升級?
儘管並沒有重蹈Windows 10十月更新(Version 1809)功能更新的覆轍,但Windows 10 May 2019(Version 1903)依然存在一些瑕疵。本文將會盤點該功能更新目前存在的BUG,包括Windows Sandbox無法正常啟動、遠程桌面黑屏、驅動程序不兼容以及在部分硬件上無法使用獨立顯卡。
目前已經有部分問題列為正在調查中,還有一些問題已經發布了臨時解決方案。Windows 10 May 2019(Version 1903)功能更新的已知問題包括:
Windows Sandbox無法啟動
6月27日,微軟發布了適用於Windows 10 Version 1903的累積更新,修復了Night Light問題,並改進IE瀏覽器等等。但是有用戶反饋稱,在安裝之後Sandbox無法正常運行,而且目前沒有臨時解決方案。
微軟在Windows 10 Build 18362.207的更新日誌中寫道:“在安裝Windows 10 Version 1903累積更新的過程中更改了操作系統的語言設置,從而可能會導致Windows Sandbox無法啟動,會跳出’ERROR_FILE_NOT_FOUND (0x80070002)’ 。”
掃描硬件改動
根據微軟官方的更新日誌,Surface Book 2設備在升級至Windows 10 May 2019功能更新之後,部分需要NVIDIA獨立顯卡支持的應用或者遊戲可能會意外關閉或者無法打開。而且獨立顯卡可能會從設備管理器中消失。
為此微軟在帶有NVIDIA獨立顯卡的Surface Book 2上啟用了“compatibility hold”(兼容性暫停),在問題得到修復之前會阻止這些設備升級到新版本。
如果Surface Book 2用戶已經升級到Windows 10 May 2019功能更新,且出現了上述問題,那麼微軟提供的臨時解決方案就是打開設備管理器,重啟NVIDIA顯卡或者選擇“掃描硬件調整”按鈕。
在問題得到徹底修復之前,推薦帶獨立顯卡的Surface Book 2用戶不要使用“Update now”按鈕或者媒體創建工具。目前微軟並沒有表示修復這個補丁需要多少時間,不過公司表示正在製作過程中,並且在未來的版本更新中提供更新。
遠程桌面黑屏
微軟解釋道:“在擁有部分老GPU顯卡驅動的設備上初始化遠程桌面連接,用戶可能會出現黑屏情況。包括英特爾 4系列集成顯卡(iGPU)驅動在內,運行受影響顯卡驅動的Windows 10 v1903設備在初始化遠程桌面連接的時候都可能會出現這個問題。”
目前微軟並沒有公佈該修復補丁的截至上線時間,微軟工程師Denis Gundarev 在Microsoft Community的帖子中表示安裝顯卡驅動程序有助於解決這個問題。
他解釋道:“顯示驅動程序會報告它們加載能力上限。在以前Windows版本中會報告數據未使用或者驗證。因此,部分陳舊顯示驅動的舊版本可能會報告無效數據並且會被忽略。而在Windows 10 1903 RDP中會使用這些數據來初始化會話。”
屏幕亮度
在使用英特爾驅動的部分設備上,屏幕亮度調整可能無法應用。用戶在手動調整屏幕亮度之後,新亮度可能不會應用於顯示器上。
微軟表示用戶可以重啟電腦以應用亮度調整。為了保護這些用戶,微軟已經阻止存在這個問題的設備進行升級。
相機應用啟動問題
在使用Intel RealSense SR300和RealSense S200設備的PC上,Windows Camera可能無法啟動,會跳出0XA00F4243錯誤。
用戶可能會收到錯誤通知“請關閉其他應用,錯誤代碼: 0XA00F4243。”受影響設備目前已經阻止升級功能更新。
WiFi連接問題
微軟表示部分舊電腦會出現Wi-Fi信號丟失的問題。採用過時高通驅動的舊電腦升級Windows 10 May 2019之後就會出現這個問題。目前微軟已經阻止這部分設備升級,不過用戶可以通過安裝最新的Wi-Fi驅動來解禁升級通道。
AMD RAID驅動問題
Microsoft推薦用戶確保AMD RAID驅動程序是最新的。驅動程序版本低於9.2.0.105的AMD Raid系統目前無法下載和安裝功能更新。
使用舊驅動的設備阻止升級
用戶可以使用Update Assistant工具來查找為何你的設備無法升級Windows 10 May 2019功能更新。