孫宇晨發布微博稱，“支持對@小鵬汽車進行維權！不得對消費者進行欺詐，侵犯老用戶合法權益！我個人先拿出一千萬人民幣作為法律起訴保證金！所有對於小鵬汽車補償方案不滿意的用戶可以就此起訴小鵬汽車，我個人補貼80%法律費用直至官方給出滿意解決方案！ ”

小鵬汽車董事長何小鵬在微博發布長文向小鵬G3 2019款車主道歉，稱“我想，這可能是我最近幾年裡最不開心的2天。從困惑、不解、傷心、反思到直面。無論如何，請允許我發自內心地向各位道歉，我們這次硬件的快速迭代，真的給我們之前的鵬友們添堵了，對不起！”

7月10日，小鵬汽車宣布小鵬G3 2020款正式上市，其中標準續航車型G3 400綜合補貼後全國統一售價14.38萬元起，長續航車型G3 520綜合補貼後全國統一售價15.98萬元起。有自媒體稱，新款續航提升價格反降，引發網友質疑。

對此，何小鵬解釋稱，兩款車實際價差是很顯然的。“網上的圖片，更多是拿我們G3 2019款的中高配置（且沒有計入優惠）和G3 2020款的最低配做比較，這樣的比較是會產生歧義的。在這點上，我真的想告訴大家，我們是被誤解的。”

何小鵬表示將對2019款車主作出補償，“3年之內增換購小鵬汽車任何一款車型時，在享受擬購買新車當期所有促銷政策權益的基礎上，額外享受10000元專屬補貼權益。”

但補償並未平息風波。7月13日，消息人士透露，北京、廣州等地的小鵬汽車城市服務中心外，大批車主拉橫幅維權。橫幅上寫著“小鵬汽車欺詐消費者，侵犯消費者合法權益”等字樣。

以下為孫宇晨微博全文：

支持對@小鵬汽車進行維權！互聯網與快速迭代不能成為欺詐消費者與侵犯權益的藉口！我個人先拿出一千萬人民幣作為法律起訴保證金！對補償方案不滿意的消費者可以就此起訴@小鵬汽車一切屬實我個人補貼80%法律費用直至官方給出滿意解決方案！#小鵬汽車總部被圍堵# #何小鵬道歉#