多名用戶反饋三星Galaxy S10/S10 Plus固件更新後變磚
對於經常使用安卓智慧型手機的用戶來說,固件升級是經常遇到的,雖然每次更新都會提醒注意風險,但一般而言官方的升級包都是沒有問題的,但是三星近日就在固件更新上出了大問題,用戶在升級後出現了變磚的情況。
據外媒報導,近日,多名用戶反饋S10和S10 Plus在安裝了7月8日發布的OTA系統更新後變磚,現象是開機要求輸入PIN碼(沒有輸入框),即便輸入正確後會導致手機又重新開機,如此反覆,沒法使用。
對此三星官方公布了解決辦法,對這幾款手機進行一次硬格,但這樣將會使您存儲在本機尚未備份過的家人照片、工作文檔、來電簡訊全部清除。
如果你也遭遇了上述問題,硬格方法如下:
1、同時按住電源和音量下鍵直至黑屏關機;
2、在關機的同時立即按住電源、Bixby和音量上鍵進入Recovery mode(恢復模式)。
使用音量鍵導航到Factory data reset,接著點擊電源鍵確認,等待完成和設備重啟即可。
來源:新浪VR