美國實體零售店現關門潮新科技應用將顛覆購物體驗
根據美國科爾賽特研究公司的統計數據,截至7月5日,今年美國已有7062家門店關閉,已經超過去年全年水平。根據美國消費者新聞與商業頻道的報導分析,來自後起之秀的激烈競爭、以及人們消費習慣的轉變,是導緻美國實體零售店出現大規模關門潮的主要原因。
而根據美國科爾賽特研究公司的數據,預計今年全美零售業門店關閉數量將達到創紀錄的1.2萬家。雖然美國零售商現關門潮,但各大零售巨頭卻從線上重新轉戰實體店。
研究機構預測,到2022年,美國70%的零售業銷售仍將發生在實體店中,新的科技應用將顛覆實體店的購物體驗。
比如,在亞馬遜的無人商店裡,消費者使用手機軟件在無人商店門口掃碼後,便可開始購物,之後不需要排隊結賬即可離開,真正實現了隨拿即走的購物體驗。