5日，有網友告訴北青報記者，其在網上搜索國家助學貸款信息時，位於搜索位前列的一條標為“國家開發銀行助學貸款官網”的網站，實為一網絡借貸信息中介平台網頁。北青報記者以學生家長名義聯繫該網絡借貸信息中介平台與國家開發銀行助學貸款的工作人員，兩方工作人員均表示該網貸平台與國家開發銀行助學貸款並無合作關係。

北青報記者註意到，涉事網絡借貸信息中介平台網頁源代碼中，網頁標題、描述、關鍵詞均為“國家開發銀行助學貸款官網”。借貸中介平台告訴北青報記者，之所以出現這種情況，系網頁內詞庫被搜索引擎誤觸發所致，且搜索結果為出藉端，並非是藉款端。目前網站已進行調整，平台不會為學生提供互聯網借貸服務。

國家開發銀行助學貸款工作人員表示，其官方網站標題為“國家開發銀行助學貸款信息網”，提醒有需要的網友注意識別官方網站。

點“助學貸款官網”卻進網貸平台？

“這個網絡借貸信息中介平台的網頁顯示在搜索引擎搜索第3位的位置，還表明是’助學貸款官網’。”5日，一名網友告訴北青報記者，他在搜索引擎上搜索國家助學貸款信息時，在搜索結果首頁上看到了一個“國家開發銀行助學貸款官網”的網頁，但點進去發現，該網頁與國家開發銀行的助學貸款項目毫無關係，而是屬於一家網絡借貸信息中介平台你我貸的官網。

5日下午，北青報記者在搜索引擎輸入“助學貸款官網”，搜索結果的前兩欄的標題均為“國家開發銀行助學貸款信息網”，即國家開發銀行助學貸款項目官方網站。搜索結果第3欄的標題為“國家開發銀行助學貸款官網”，在該欄目的網址頁，可以看到“你我貸出借”的字樣。

點擊進入該網頁，網頁標籤欄標題仍為“國家開發銀行助學貸款官網”，但網頁中間的信息欄內則寫著“沒有找到國家開發銀行助學貸款官網的相關文章”。

網頁註冊資料顯示，該網頁屬於你我貸官方網站，系一家網絡借貸信息中介平台。“這樣的情況下，如果有貧困學生不小心借了網貸，不是要背上很重的負擔麼？”前述網友向北青報記者表示。

“助學貸款官網”寫入網頁源代碼

北青報記者檢索了你我貸平台上的“國家開發銀行助學貸款官網”的源代碼，源代碼顯示，該網頁的標題、描述、關鍵詞等，均為“國家開發銀行助學貸款官網”。

如此“官網”為何還能高居搜索結果前幾位？對此，某互聯網公司資深程序員解釋說，該網頁源代碼中加了多條“國家開發銀行助學貸款官網”相關內容，與記者搜索關鍵詞“助學貸款官網”高度一致，因此就會出現在搜索結果中。至於此官網是否就是真正官網，“搜索引擎不負責幫你識別這個，只根據網頁內容返回最符合你關鍵字的匹配。”

一名業內人士告訴北青報記者，目前搜索引擎主要基於兩種排名邏輯顯示搜索結果。一種是SEM，即搜索引擎營銷，靠商家出錢在搜索引擎上面取得排名，一般搜索結果下方會帶有廣告的標識。另外一種是SEO，是靠優化網站和撰寫網帖提升熱度等方式來提升排名。他介紹，你我貸平台上“官網”網頁的情況更接近後者特點，“這個網站應該是做過SEO的優化，讓他們排名能排比較靠前。”這名從業者解釋說，打開一些網頁後不難發現，有的網站發了許多標題里特殊詞彙字樣的網頁，儘管網頁並無實質內容，但網站熱度卻能依靠這些網頁不斷刷高。此次事件中，由於網站所發內容命中了用戶搜索的關鍵詞“助學貸款官網”，所以搜索引擎可能會自動判定這個文章對用戶有幫助，將文章鏈接排在前面。“然後做SEO優化的人員就把文章的跳轉鏈接直接換成了他們營銷網頁。目前要規避這種情況，除了用戶直接進行舉報外，搜索引擎自身的限製手段還是比較有限的。”

你我貸回應：係詞庫誤觸發已進行調整

北青報記者以學生家長身份聯繫你我貸客服人員，客服人員表示，該公司與國家開發銀行助學貸款項目沒有合作，不清楚為何在搜索引擎中搜索助學貸款的字樣會出現你我貸的網頁。

國家開發銀行的客服人員也表示，其助學貸款項目與你我貸公司並無關係，“國家開發銀行助學貸款項目的官方網站名為’國家開發銀行助學貸款信息網’，辦理助學貸款需要仔細分辨。”

你我貸公司的公關人員在接受北青報記者採訪時表示，之所以出現這一情況，是在搜索引擎優化過程中，誤觸發了某些關鍵詞，導致出現了該頁面，“我們此前曾經做過一些詞庫，這次發生了誤觸發，並非平台有意為之。目前我們已緊急對優化流程做出調整。搜索引擎詞庫涵蓋範圍廣泛，均為系統自動化運行，你我貸後續將對詞庫進行系統性梳理，剔除不適當關鍵詞。”

你我貸公關人員表示，該頁面跳轉的結果為你我貸出藉端，並非借款端，且未展示任何借款產品與服務。“你我貸嚴格執行國家相關政策，從未主動向學生群體提供互聯網借貸服務。感謝媒體對你我貸的監督與建議。”

截至5日下午5時30分，北青報記者再次在相關搜索平台上進行搜索後發現，目前搜索結果尚未發生改變。