在2019百度AI開發者大會現場，百度創始人、董事長兼首席執行官李彥宏介紹了金融“數字人”小浦。她是由百度智能雲和浦發銀行共同打造的首個國內銀行“虛擬員工”。

由百度智能雲與浦發銀行聯合打造的金融“數字人”，基於人工智能、感知技術、數據驅動等技術，為金融服務構造了一個具有智能感知、自然交互和精準分析決策能力的數字世界的“人”， 將成為國內首個銀行“虛擬員工”，開啟金融服務新模式。

從現場與李彥宏的對話互動來看，“數字人”其外形，表情、動作形態逼真，還能通過多感官實時關注和識別用戶的情緒、表情、語氣，根據對話內容及時作出反應，通過深度學習技術其還能具備各行業專業知識。

李彥宏介紹，“數字人”的出現就像從前的科幻電影變成現實。在實際應用中融合視覺、聲音、自然語言處理、知識圖譜等技術。百度智能雲全程參與了“數字人”模塊系統集成、技術優化以及實施把控與支持，實現了虛擬人物繪製、數字人像AI驅動引擎、多模融合感知引擎，以及數字人對話與應用系統四大技術的創新。

公開信息顯示，百度智能雲在“AI+金融”領域持續加碼。2018年2月，浦發銀行和百度宣布成立“浦發-百度深度學習實驗室”，探索大數據、AI在金融領域的創新，智能客服已經落地應用，“數字人”也正是實驗室的創新成果。

2019年4月23日，浦發銀行舉辦了“數字人概念發布會”，正式宣布啟動數字人計劃。按計劃，“數字人”將在2019年內爭取啟動封閉式測試或小範圍公測，希望“數字人”能逐步學習、甚至“復刻”銀行經理的能力，在未來3-5年中不斷釋放“數字人”各項服務技能，紮根場景+金融。