近日，據媒體報導，合肥一位女車主在合肥利之星剛買的全新奔馳汽車當前就壞，在1個月內維修了3次，引起消費者不滿。據悉，該女車主花費42萬元購買了一輛全新的奔馳GLC200L，6月1日提車，開20公里回家吃飯後準備開車出去辦事，但剛啟動就發現發動機故障燈亮起，對此4S店解釋為油品有問題，直接刪除了故障碼，並告知女車主保證沒有問題。

女車主離去後，第二天發現發動機故障燈再次亮起，開會4S店維修後檢測發現出現新的問題，4S店解釋為火花塞鬆動，要三缸和二缸火花塞對調，隨後故障消除，女車主再度驅車回家。

隨後過了幾天，女車主發現發動機故障燈再次亮起，而且此次故障伴隨著車身抖動和漏油，對此車主忍無可忍，質疑這輛新車原本就有問題。

車主要求換一輛新車，但4S店不同意，合肥利之星客戶經理回復稱：“初步判定是由於噴油嘴的故障導致，為了消除故障，建議客戶同意我們對車輛進行進一步檢測。”不過車主拒絕了此要求。