谷歌CEO暗諷蘋果售賣“隱私奢侈品”蘋果高管已作出回應
蘋果公司軟件部門主管克雷格·費德里奇(Craig Federighi)在接受《獨立報》採訪時稱,他不贊同谷歌CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)拋出的一個批評觀點,即“蘋果讓隱私變成了一款奢侈品”。此前,皮查伊在《紐約時報》上發表了一篇專欄文章,稱“隱私不能是只提供給哪些有能力購買高級產品或服務的人們的奢侈品”。
克雷格·費德里奇(題圖via TheVerge,Dieter Bohn攝)
雖然皮查伊沒有點名道姓,但明眼人都知道,他是在抨擊售價高達999美元的新款iPhone的製造商。
為了將產品賣給更多人,蘋果一直在宣傳自家產品的隱私保護特性。但費德里奇補充道,該公司的產品’不僅僅是奢侈品’。
顯然,高管之間的意見分歧,源於兩家企業之間商業模式的差異。蘋果通常會直接向客戶銷售高價的硬件,因此無需收集過多的數據。
而向用戶提供大量免費服務的谷歌,則需要收集大量的數據,以開展基於數據定位的廣告服務。不過皮查伊認為,提供每個人都可以訪問到的隱私保護服務,是相當重要的。
作為回應,費德里奇同樣沒有直接點出谷歌的名字,但大家也明顯能聞出其中的火藥味。他表示:
能見到其它企業也在討論隱私問題,這一點確實令他們感到欣慰。但要改變這些依賴於數據收集來開展業務的公司的業務實踐,顯然不是花幾個月來準備幾篇新聞稿就能實現的。
此外有不少開發者吐槽,由於收集的數據過少,導致該公司在Siri 等人工智能技術的發展上處於落後地位。
對於此事,費德里奇的解釋是—— 最少的數據收集,可以充分保障用戶的隱私、減少相關的風險。而將數據收集和構建強大的AI 功能扯到一起,反而有些牽強。
費德里奇表示,蘋果可以在不收集額外的用戶數據的情況下構建這些功能。雖然需要費些工夫,但這麼做是值得的。
比如蘋果可以購買用於訓練算法的公共照片庫,以及分析公共可用的語音數據(播客節目等),而無需調用自家產品或服務用戶的錄音等隱私數據。此前,蘋果還透露過其採用差分隱私技術來匿名化用戶數據,然後再用於數據學習。
不過兩家科技巨頭之間的“隱私口水仗”,顯然不會就此放緩。由於蘋果的商業模式不涉及廣告銷售,因此隱私保護特性可作為一個重要的賣點。
與此同時,谷歌深知當前業界正在收緊大規模數據收集,尤其在Facebook 曝出多起醜聞之後。為此,這家搜索巨頭在本月更新了易於閱讀的Nest 設備隱私政策、限制了Chrome 中的廣告追踪、以及針對更多應用的隱私模式。