聯邦快遞為華為包裹轉運失誤事件致歉但否認有外部檢查要求
對於近日發生的聯邦快遞在運送華為文件時將貨物轉運到美國一事,聯邦快遞官方微博就此事件表示致歉,但否認收到了外部要求將貨物運送到美國檢查,以下是致歉聲明全文:
我們重視所有的客戶,他們每天交付給我們超過1500萬個包裹。我們對於少量華為貨件被失誤轉運表示抱歉。我們確認,沒有任何外部方面要求聯邦快遞轉運這些貨件。有關貨件正在退還至發貨方途中。該事件不能代表我們全球超過45萬名員工每天都致力於為客戶提供其所期望的高質量運輸服務。
此前,聯邦快遞在得知此事後先行發出了一份聲明,稱聯邦快遞將客戶貨件沒收,並轉運至美國檢查的消息與事實嚴重不符。全文如下:
有關近期社交媒體平台流傳聯邦快遞將客戶貨件沒收,並轉運至美國檢查的消息與事實嚴重不符。聯邦快遞始終致力於為客戶提供其所期望的高質量運輸服務,並嚴格遵守適用的法律和法規。