微軟剛剛確認了Windows 10 May 2019更新的另一個暫停升級條件，Windows 10 2019年5月更新不會向運行舊版BattlEye軟件的設備提供更新，因為檢測到可能存在的兼容性問題。微軟在Windows Insider計劃期間發現了這款反作弊軟件的問題，並已經通知遊戲開發商合作解決這些問題。

在詳細介紹此暫停升級操作的頁面中，微軟表示新版本的BattlEye軟件已經可以下載，但只要不是最新版程序都將無法檢測到Windows 10版本1903的升級。

“為了確保您的遊戲體驗安全，微軟已將受影響版本的BattlEye軟件與設備兼容。這意味著在刪除或替換不兼容版本的Battleye之前，不會向這些PC提供Windows 10版本1903更新。“微軟表示。

雖然用戶可以通過使用媒體創建工具手動安裝Windows 10 May 2019 Update來跳過攔截，但微軟建議不要使用此解決方案，因為PC最終可能會遇到其他問題，也就是說更新BattlEye是唯一的出路。

在無法安裝Windows 10 May 2019更新的設備上，用戶應該嘗試一系列的解決方法，例如將游戲更新到最新版本，重新安裝BattlEye軟件，重新啟動PC，甚至完全重新安裝遊戲以解決任何可能的兼容性問題。