據外媒The Verge報導，爛番茄正在向其觀眾評分系統引入經過驗證的評分和評論功能，以防止“評論轟炸”。根據爛番茄博客的最新消息，該網站現在根據“我們已確認購買電影票的用戶”的評分顯示整體觀眾評分分數。

此更新還將允許爛番茄團隊標記“我們可以確認購買電影票的用戶的書面評論。”想要提交驗證電影票購買的用戶現在只能通過Fandango這樣做。包括AMC Theatres，Regal Cinemas和Cinemark等其他連鎖電影院也已簽約參加。

爛番茄編輯特別寫道，將“重要的障礙放在試圖操縱觀眾評分的不良行為者面前”是實施變革的一個重要原因。該公司使用針對“審查炸彈”的策略處理網絡噴子故意針對某些電影的做法。

儘管爛番茄發言人此前告訴The Verge ，“評論轟炸”並不一定影響電影在票房的表現，但該網站近幾個月採取了一些預防措施，以防止網絡噴子佔上風。該網站的團隊在《驚奇隊長》在影院上映之前停止讓用戶發表評論。新產品變更的部分目標是讓爛番茄訪客更加透明地了解觀眾的評分，並反映出真實的集體聲音。

“由於對在線用戶評分和評論的更多質疑以及對用戶評分如何產生透明度的更大需求，我們提供了一些簡單的信息：我們可以確認這是來自已購買電影票的用戶的評分和評論。我們認為這是來自看過電影的人的有力指標，”博客文章中寫道。

爛番茄不是近年來被迫採取類似措施的唯一一家平台。像Steam這樣的遊戲平台實施了產品變更，讓用戶更加了解評分的來源，努力提高透明度。像YouTube這樣的平台上的產品變化一直在與試圖濫用該系統的網絡噴子作鬥爭。在《驚奇隊長》上映之前，Brie Larson在YouTube上是一個有爭議的話題，並且網絡噴子利用YouTube傳播了一些關於抵制電影的信息。YouTube將“Brie Larson”更改為新聞主題的搜索詞，該詞允許其算法優先考慮來自權威來源的視頻。

爛番茄的新變化現在正在生效，並將在其所有新電影頁面上推出。