華龍網-新重慶客戶端5月20日23時40分訊（首席記者黃宇記者馮司宇）今（20）日23時許，重慶地區電信用戶網絡突遇中斷。諸多網友向華龍網-新重慶客戶端反映稱自家寬帶電視掉線，手機4G沒有網絡，客服10000號也打不通。

用戶撥打10000號無法接通 

斷網後，#重慶電信斷網#話題迅速登上微博熱搜。在微博“@中國電信”“@中國電信重慶客服”等賬號下，新增幾百條評論詢問網絡情況。網友“@夕陽醉了”稱，遇到斷網還以為是欠費，想繳費結果沒找到方法，打給10000號結果用戶正忙。

華龍網-新重慶客戶端記者致電重慶電信公司獲悉，對方正在了解調查故障具體原因。

據不完全統計，本次斷網，重慶主城及合川、豐都等區縣電信用戶均受到影響。經測試及詢問部分網友，重慶地區受影響的僅是電信用戶，移動、聯通用戶的手機、寬帶信號均正常。

記者發稿時，電信網絡信號已恢復正常。