多閃涼涼飛聊頂上:字節跳動發起新一輪社交攻堅戰
一周前,字節跳動悄然上線“即時通訊+興趣社交”應用“飛聊”。不同於此前同樣主打社交應用“多閃”發佈時召開的大型發布會,“飛聊”上線非常低調。“飛聊”不僅沒有和其他頭條產品打通,甚至在AppStore無法直接搜索到,需要輸入“移動社交新大陸”或者該產品開發者名稱“Simian Wang”。而安卓用戶需要在在飛聊官網下載。
早在2018年底,就有媒體爆出,字節跳動內部有一個專門研究社交應用的團隊,正在打造一款名為“飛聊”的應用。
但2019年1月,今日頭條CEO陳林坐陣,由80後產品經理主講,發布的是另一款與抖音關係密切的短視頻社交產品——“多閃”。彼時,陳林表示:“微信沒有必要防備心這麼重,’多閃’的定位完全不一樣,主要針對熟人社交,也不會做成微信一樣的IM(即時通訊)。”
近半年之後,用戶終於看到了“飛聊”的真面目。可見,字節跳動始終沒有停止研究一個可以對標微信的即時通信軟件。
“飛聊是我們在社交領域的一次探索和嘗試。它是一款開放社交產品,是即時通訊軟件和興趣愛好社區的集合,致力於幫助用戶發現同好。我們希望飛聊能夠連接起擁有共同愛好的朋友,讓大家的生活變得更加豐富和有趣。”字節跳動官方回復道。
除“即時通信”被看作是對標微信外,興趣社區則疑似對標豆瓣、即刻等,可以說,“飛聊”功能多樣複雜。
在外界看來,飛聊的上線,或多是因為多閃的“滑鐵盧”。主打視頻社交的“多閃”在經過上線初期短暫的上漲之後,並沒有像抖音、頭條等產品一樣引發大量關注,也沒有為頭條系打開社交的大門,而是湮沒在一眾的社交應用中。連抖音員工都在脈脈上吐槽,”至今沒搞懂多閃怎麼用”。
圖為多閃總體併入FaceU
根據七麥數據統計,截止目前,多閃在應用總榜中排名146位,而頭條系的大部分產品,如抖音、今日頭條極速版、西瓜視頻、火山小視頻、皮皮蝦、FaceU等,都在前100名內。即使在社交排行版上,多閃也僅排13位。
雖然多閃app仍沒有下架,但已經有近一個月沒有進行內容更新。
同時在最近一個月,多閃和字節跳動另一款美顏和濾鏡產品FaceU做了融合,大部分功能已經轉移到faceU,以工具出發,打造短視頻平台。
現在,字節跳動的突破社交的重任已經正式落在了“飛聊”身上。
可以說,隨著“頭騰大戰”升級,騰訊佈局加碼短視頻,字節跳動加碼社交,都成了必要的戰略性進攻。大量投入佈局,做不擅長的產品,勝算幾何還難以下定論。
飛聊=微信+即刻?
從頁面和功能來看,“飛聊”比“多閃”顯然更接近微信。
相比多閃的黑色背景,飛聊頁面明亮,注重圖文的閱讀感,對話界面也乾淨簡潔。
在功能使用上,一方面,飛聊主打的“動態”分享,十分接近微信朋友圈,可以發布圖片(最多九張)、文字、短視頻,其中視頻可最長錄製60s,並結合位置信息( LBS)發布。
另一方面,添加好友後,對話界面也與微信相似,可以選擇文字和語音,並可以進行語音和視頻通話。而此前多閃鼓勵的是視頻通話。
圖為飛聊對話界面
其與微信較大的不同點在於,飛聊並不封閉在熟人社交群裡,而是可以以興趣愛好為突破口,鼓勵用戶加入興趣群,並在群中添加陌生人為好友。
有用戶提到,在社群的概念上,“飛聊”更接近於豆瓣和即刻app。這兩家都有大量興趣小組,也鼓勵用戶發布圖文和視頻狀態,並從關注的組群中接觸到陌生人。
但即刻上除了普通用戶群體外,邀請了很多大V入駐,以及品牌的官方賬號,類似微博,關注度已向頭部聚焦。而飛聊目前還沒有類似的功能。
目前,國內已經有了大量在泛興趣或垂直興趣領域的社群App。社區早已是創業紅海,並不斷向垂直化發展。
例如,文青聚焦地有豆瓣、即刻、簡書,知識社區“知乎”,二次元社區“B站”,女性社區“小紅書”,男性社區代表“虎撲”等,留給飛聊的機會似乎並不多。
熟人關係鏈短板
從目前來看,飛聊處在“冷啟動”狀態,沒有和其他頭條系產品產生互動。
這意味著,除了分享通信錄、在朋友圈發二維碼截圖求轉發等方式,飛聊很難獲得熟人社交關係鏈。
不久前,騰訊與字節跳動曾因用戶信息對簿公堂。起因是抖音授權多閃,讓用戶使用微信用戶名和頭像完成註冊並登陸,這引發騰訊係不滿,認為微信用戶名和頭像版權應歸屬騰訊。
5月16日,今日抖音官方發布聲明稱,濱海新區法院據此下達訴訟禁令,根據禁令,如果相關用戶不盡快更新頭像/暱稱,將無法使用抖音登錄多閃,抖音的其他功能和服務也將受到限制。抖音方面對此表示,雖然不認同騰訊的主張,但必須要執行法院禁令。
裁定書中,一個細節格外矚目——“目前,已經通過微信/QQ賬號登錄過抖音的存量微信用戶有2.8億、QQ用戶有5250萬。”也就是說,僅從騰訊系賬號登陸到頭條系的用戶超過3億人次。
微信反對的多閃擅自獲得微信用戶的id和頭像,實際上也在提防頭條系獲取其內部熟人社交關係鏈。
但對於即時通訊工具飛聊來說,熟人關係鏈至關重要。沒有熟人,用戶很難開展對話,也很難有發布狀態分享的積極性。
此前,羅永浩主推的“聊天寶”(又名子彈短信),就曾因為無法建立起有效的關係鏈,未能完成其“顛覆”的使命,而羅永浩本人也在今年3月退出了聊天寶股東行列。
這個問題也適用於飛聊。目前,飛聊的做法是從社群入手,用戶在加入一個個群之後,有機會接觸到更多陌生人,並可以隨時加好友,開啟社交,類似於微博等開放社交平台。
相比多閃“創新”的鬥圖、短視頻72小時可見、面對面視頻交流等功能,飛聊雖然與多款APP相似,但從另一個角度來說,其主打的多項功能已經被行業驗證過,無論是微信、即刻還是微博,都為其展示了發展空間。
也許,“飛聊”還要再飛一會。