蔚來汽車能源副總裁沈斐在蔚來App上發布《關於加強充電安全的臨時措施》一文，表示事故車輛在插槍狀態下停放4天，充滿電後系統多次自動复充使電池長期保持滿電狀態，鑑於動力電池在長時間高電量的狀態下的失效概率會增加，出於安全審慎的原則，在正式調查結果出來之前，對於處於聯網狀態的專屬樁和車輛，蔚來將臨時採取措施將充電量限制在90%。

16日晚，上海市嘉定區一輛位於地庫的蔚來ES8出現“冒煙”情況，消防官兵第一時間趕到現場及時將“煙霧”撲滅，現場未出現人身和其他財物損失。

蔚來表示，車輛出現煙霧原因未明，公司已經啟動調查，待原因查明後將及時進行公佈。