華為發布致全球客戶的一封信，保證可以確保華為的絕大部分產品在極端情況下繼續服務客戶，請客戶放心。華為在信中表示，美國商務部產業與安全局(BIS)將華為列入實體清單後，所有受BIS《美國出口管制條例》管轄的物品，向華為出口、在出口或進行境內轉讓，都必須獲得許可，華為反對這一決定。

華為稱，已經建立了一整套嚴密有效的業務連續性管理體系，可以確保華為絕大部分產品在極端情況下繼續服務客戶。

華為強調，過去30年與全球170多個國家的客戶建立了良好的合作關係，也有幸得到了信賴與支持，在此特殊時刻希望能與全球客戶一起共渡難關。

去年底孟晚舟被加拿大方面扣留時，華為曾致信全球供應商，表示不會因為美國政府的無理而改變與全球供應鏈夥伴的合作關係，過去30年華為堅持價值採購、陽光采購的原則，與全球範圍13000多家企業通過互利、互信、互助的廣泛合作，共同打造健康的ICT產業鏈。

《華為致全球客戶的一封信》全文如下——

相信您已經註意到，美國商務部BIS（產業與安全局）剛剛宣布把華為列入“實體清單”。所有受BIS《美國出口慣例條例》（EAR）管轄的物品，向華為出口、再出口或進行境內轉讓都必須獲得許可。

華為反對美國商務部工業與安全局（BIS）的決定。華為向全球客戶發送這封信，是要知會大家，華為已經建立了一整套嚴密有效的業務連續性管理體系，可以確保華為絕大部分產品在極端情況下繼續服務客戶。華為將立即就此事需求救濟和解決方案，採取一切積極措施，降低此事件的影響。細節情況，請聯繫當地華為團隊。

過去三十年，他們與全球170多個國家的客戶建立了良好的合作關係，也有幸得到了大家的信賴與支持，在此特殊時刻，華為也希望能與全球客戶一起共渡難關。

再次感謝您一直以來的支持！