報導稱谷歌借助Gmail追踪用戶歷史購物記錄還很難把它刪除
據CNBC報導,谷歌會通過旗下的Gmail郵件服務來追踪用戶的歷史購物記錄,而且你很難將相關信息從Gmail中批量移除。上週,谷歌首席執行官Sundar Pichai在《紐約時報》上的一篇專欄文章中信誓旦旦地寫道——“隱私不該成為奢侈品”。但是在幕後,這家科技巨頭卻在用戶使用的服務中,收集了大量的個人信息。
Todd Haselton 指出,在一個“購買”頁面中,其被記錄了許多(但不是全部)購買過的商品,且最早可以追溯到7 年以前。
其使用過亞馬遜、DoorDash、Seamless 等在線服務或應用程序進行過購買,也去過梅西百貨這樣的零售門店,但從未直接通過谷歌進行過消費。
問題在於,Todd 選擇了將數字購物憑證發送到自己的Gmail 賬戶,才讓該公司嗅探到了有關其購物習慣的信息列表。
如果你對被谷歌收集追踪的信息感興趣,可移步至以下鏈接查看:
http://myaccount.google.com/purchases
讓人不放心的是,谷歌甚至知道你已經忘記了的事情:
比如在2015 年9 月14 日的記錄中,Todd 就在梅西百貨商店買過禮服鞋。
2016 年1 月14 日,Todd 買過Cheez Whiz、香蕉辣椒、費城奶酪牛排。
2014 年11 月,Todd 又一次光顧了星巴克。
2013 年12 月18 日,Todd 通過亞馬遜購買了新款Kindle 電子書閱讀器。
2018 年9 月14 日,Tood 從iTunes 購買了《Solo:A Star Wars Story》等。
對於此事,谷歌發言人向CNBC 表示:
為了幫助您輕鬆地查看和追踪在某個地方的購買、預定和訂閱記錄,我們創建了一個只有您自己才能看到的頁面。
您可以隨時刪除這些信息。我司不會根據Gmail 郵件中的任何信息來精準投放廣告,其中就包括’購買’頁面上顯示的電子郵件收據和訂單確認信息。
眼尖的人們發現,谷歌在其隱私說明頁面上表示:
訂單信息可能與您在其它Google 服務中的活動被一起保存,你可以在’我的活動’頁面上查看和刪除此類信息。
然而當你真的想要清除這些歷史記錄的時候,就會發現根本沒有一種簡單的方法可以完成操作。
顯然,用戶難以作出清空Gmail 收件箱和存檔郵件的決定,畢竟日後保修或退換貨的時候,還用得到這些憑證。
但是,如果沒有在Gmail 中刪除郵件憑證,就無法從’購買’頁面中清理上述信息,此事點擊’刪除’,也只能退回Gmail 頁面。
那麼,我們該如何徹底關閉這項追踪服務呢?
谷歌向CNBC 表示,你必須轉到另一個’搜索偏好設置頁面’。然而CNBC 記者在嘗試後發現,那裡根本沒有徹底關閉追踪的選項。
谷歌表示,他們不會利用Gmail 信息來展示針對性的廣告:
谷歌承諾不會出售隱私信息(包括Gmail 和Google 賬戶信息),並且不會在沒有徵得用戶許可的情況下向廣告客戶分享。
但是,由於仍然不明確的原因,想要將這些信息從您的Gmail 追踪選項中移除,還是相當困難的。
對此,谷歌表示其正在考慮簡化這方面的設置,以使其更便於控制。