IBM錯過幾次科技革命後還能跟上AI和雲計算的浪潮嗎?
根據公開數據,IBM目前的收入為799.5億美元,已經恢復到1998年的水平,那時它的收入為816.7億美元。但這沒有考慮通貨膨脹,如果將其考慮其中,IBM的實際情況要差得多。根據作者的計算,IBM現在幾乎與1980年的情況完全相同,當時它的營業額為262億美元,今天的為808.3億美元。
對於曾經主宰技術業務的公司來說,這是令人驚訝的。
或許更值得注意的是,自1980年以來,我們已經看到至少五次重大革命可能將IBM帶到新度,包括個人算機硬件和軟件的革命,互聯網的大規模增長,智能手機的爆炸性增長以及雲計算的發展。
一些公司藉著這些革命從幾乎從零開始到如今年收入已經超過了IBM。微軟和戴爾從個人電腦行業向雲計算的轉型中獲得了巨額財富,其中戴爾與EMC的合併是他們獲益的關鍵。谷歌已經借助互聯網獲益頗豐,蘋果的營收主要來自智能手機。亞馬遜是在線零售的巨頭,通過AWS,也已成為雲計算市場的領導者。
IBM從1980年到2018年的實際和通貨膨脹調整後的收入。由於通貨膨脹的影響在較短的時間段內較小,因此匯總收益。By Jack Schofield
犯了什麼錯?
IBM這樣規模和有全球影響力的公司必定已經看到了這些革命,實際上它在個人計算機革命中取得了良好的開端。1981年,IBM推出了IBM PC,它設定了一個全球硬件標準,也推動了全球科技的進步。當然,這也幫IBM將其收入從1981年的290億美元提升到1990年的690億美元。
IBM失敗的部分原因是它試圖通過推出其PS / 2(個人系統/ 2)硬件和新的MCA(微通道架構)擴展總線來加強對PC行業的控制,但客戶拒絕了這種擴展總線。最終,IBM將其PC部門以及後來的基於英特爾處理器的服務器部門出售給聯想,如今聯想是全球最大的個人電腦製造商。現在仍然可以購買標誌性的黑色ThinkPad,但不能使用IBM的商標。
PC軟件是另一種失敗。IBM希望PS / 2系統能夠運行與微軟共同開發的OS / 2操作系統。當微軟Windows在1990年開始騰飛時,IBM不是選擇支持它,而是試圖殺死它。1995年,IBM收購了Lotus Development,試圖在辦公軟件市場攻擊微軟,但用戶仍然堅持使用Windows和Office。最終,IBM將Lotus Notes / Domino和WebSphere產品賣給了印度的HCL(總部位於印度北方邦的諾依達,HCL Enterprise的子公司,1991年獨立時主要提供軟件服務)。
智能手機又是什麼情況?也許我們可以給IBM一個通行證,因為在2007年蘋果推出iPhone之前它已經賣掉了PC部門,但IBM甚至都沒進行嘗試。微軟對諾基亞手機的收購結果雖然是災難性的,但至少表明其思考處於正確的位置。戴爾和亞馬遜也嘗試銷售智能手機。谷歌收購了Android,然後購買又賣出了摩托羅拉,現在仍然在嘗試。但在1994年銷售了50000台IBM Simon個人通信設備之後,IBM似乎已經放棄了。
那麼最近的雲革命,IBM做了什麼?IBM應該在2002年亞馬遜推出AWS時就看到了未來。然而,IBM到2007年才提出可行的雲戰略,直到2013年才收購SoftLayer公司,這是組成IBM雲部門的基礎。SoftLayer成立於2005年,IBM花20億美元收購這家公司,但可以節省開發軟件的時間。實際上,這可能適用於IBM自2001年以來收購的160多家公司中的許多公司。
不幸的是,IBM似乎對金融比對軟件工程更感興趣。自1995年以來,該公司已花費約2000億美元回購股票。這本可以用於研究和新產品的開發。
上文提到IBM在1990年成功將其營業額提升至690億美元,或通脹調整後的1342億美元。然而,這是IBM營收的高峰年,巧合的是,這也是微軟Windows 3.0開始銷售的一年。
IBM在1991年虧損28.6億美元,收入下降至648億美元。它在1992年損失了50億美元,在1993 年虧損了80多億美元。在此前,通用汽車以44.5億美元的數額創下了美國公司最大年度虧損紀錄。
1993年,一位名為Lou Gerstner從RJR Nabisco帶來了Big Blue(深藍,超級電腦)。當時,他受到了歡迎。IBM的收入在1999年恢復到通脹調整後的1335.9億美元。但如上圖所示,他們再也沒有達到這個水平。
1985年,IBM的營收比下一批競爭對手的總和還要多;By Jack Schofield
當然,IBM回歸1980年通脹調整後的收入水平也反映了其相對地位的下降。
1985年,IBM的營收比其競爭對手的總和要多。正如上面的柱形圖所示,IBM的營業額為500.6億美元,與DEC(數字設備公司)相形見絀,後者主要通過銷售小型機,收入為70.3億美元。DEC緊隨其後的是Sperry(55.3億美元)和Burroughs(50.4億美元),後者於1986年合併成為Unisys。
蘋果是PC行業的巨頭,1985年的營業額為17.5億美元, Commodore(北美家用計算機與電子組件生廠商)低於8億美元。其中包括Lotus Development(2.25億美元)和微軟(1.63億美元)及其MS-DOS,後者以1-2-3電子表格而聞名。
當然,今天,IBM在過去12個月中已經不再是營收靠前的美國科技公司,蘋果是迄今為止最大的公司,營業額為2616億美元。緊隨Apple其後的是Google aka Alphabet(1368億美元),微軟(1222億美元)和戴爾(906億美元)。
如果IBM被Facebook取代,那也不足為奇。
IBM不再是過去12個月營收靠前的公司;by傑克斯科菲爾德
IBM花了數年時間來解釋其推動更有利可圖的“戰略要務”,其收入下降聽起來像是總體規劃的一部分。現在,IBM的盈利關注點在Watson人工智能軟件,前沿的區塊鏈技術以及雲計算。
IBM將在今年晚些時候完成以340億美元收購Red Hat,之後主導混合雲服務,這將使該公司陷入沉重的債務之中。在本月令人失望的財務業績之後,IBM首席執行官Ginni Rometty告訴CNBC:“我們認為’混合雲’是一個萬億美元的市場,我們將成為市場中的第一。”
然而,擁有一個偉大的劇本與在棋盤上加點是不一樣的。我們什麼時候才能看到成功反映在收入的實際增長上?它不會太快。