Office用戶遇尷尬:安裝KB4462238更新後點擊超鏈接會失去響應
本週早些時候,微軟面向Microsoft Office發布了新一輪非安全更新,為所有支持的生產力辦公套件版本提供修復。不過部分Office 2016用戶反饋稱在安裝KB4462238更新之後,導致Office應用程序出現錯誤。在數小時後微軟承認確實存在這個問題,目前已經撤回了該更新。
微軟解釋稱:“在安裝該更新之後,在例如Word、PowerPoint、Excel或者Outlook等Office應用中點擊超鏈接,可能導致應用失去響應的問題。如果你出現了這種情況,你應該根據’更多信息’頁面的手冊卸載本次更新。”
KB4462238更新原本用於修復OneNote 2016中出現的同步問題,因此如果你決定從系統中刪除該更新可能會導致同步問題重新出現。目前,解決超鏈接問題的唯一方法就是卸載KB4462238更新。微軟尚未提供有關修復的任何細節,但作為2019年5月補丁週二週期的一部分,下週新的更新應該提供更多信息。