Facebook全面改革核心社交網絡宣布推出電商工具
Facebook週二開始對其核心社交網絡進行全面改革,並推出了以業務為重心的最新工具,這是該公司將自己改造成一家私人通信和電商公司的計劃的第一批具體步驟。“我們認為,每個人都有合適他們自己的社區,因此我們一直都在致力於進行一項重大的變革,讓社區變成跟好友一樣的(社交)中心。”Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在年度F8會議上說道,該公司在會上向開發者展示了一些新產品。
扎克伯格在F8年會上為這個全球最大的社交網絡發布了一項最新設計,不再強調其“信息流”(News Feed)功能,而是以其即時通信應用、在線市場和視頻點播網站為重心。
其他Facebook高管則宣布,該公司將為旗下Messenger通信應用和Instagram圖片共享應用推出一些變化,目的是幫助企業與用戶建立聯繫,其中包括預約功能和加強後的購物功能,還包括通過廣告吸引用戶與企業直接對話的一種工具。
扎克伯格指出,私人通信、短故事和小群組是增長速度最快的在線交流領域。另外,Facebook還正在致力於開發“LightSpeed”(光速)功能,目的是使其Messenger應用變得更小、更快。
Facebook還將推出Mac和Windows版Messenger應用,扎克伯格說道。另外,Facebook還將為WhatsApp Business應用推出一種名為“Product Catalog”(產品目錄)的新功能。
扎克伯格在今年3月承諾將對這家以廣告為驅動力的社交媒體公司進行改革,原因是該公司正因其平台上的宣傳和用戶數據隱私問題而受到監管審查。Facebook的“信息流”功能還在繼續吸引廣告收入,但在其利潤最豐厚的市場上,用戶增長速度已經有所放緩。
“作為一家公司而言,我們已經一再證明自己擁有進化的能力。”扎克伯格週二說道。
扎克伯格的計劃面臨著一個問題,那就是Facebook如何才能利用新的商業模式賺錢。去年Facebook營收高達近560億美元,其中幾乎所有營收都來自於廣告業務。但在美國和歐洲這兩個最有利可圖的市場上,Facebook的新用戶增長速度已經不再像以前那麼快了,因此如果該公司想要保持增長勢頭,就必須找到更多的營收來源。
從Facebook在F8大會上發布的產品來看,該公司為這個問題給出的答案是努力嘗試讓用戶在其應用上花費更多時間,同時推出電商工具,寄希望於企業會付費使用。其中一個工具能讓多名用戶在Messenger應用中一起觀看視頻,還可通過即時文本和視頻聊天的方式查看彼此反應。
Facebook Dating服務則將擴展到14個新市場,其中包括菲律賓等亞洲國家。Facebook的菲律賓用戶人數正在迅速增長。
與此同時,Facebook還正在向企業示好,為其提供與客戶聊天和進行交易的方式。Instagram正在擴大上個月推出的銷售系統,讓具有影響力的公眾人物能在自己的帖子裡標記產品以便粉絲購買。Marketplace平台上的賣家則可直接在Facebook平台內部接收付款和安排出貨。