拼多多回應“氾濫刷單”:零容忍呼籲共同治理
針對刷單氾濫一事,拼多多回應稱,沒有動力支持刷單行為,對此“零容忍”,並推出自有電子麵單打擊虛假髮貨等措施,消除刷單的動機和可能性。
據媒體報導,拼多多刷單氾濫,在拼多多官網商家社區裡,刷單小廣告隨處可見。而通過百度搜索,輕鬆就能找到10多個號稱專業為拼多多刷單的平台。它們已經把為拼多多刷單打造成了一件簡單易操作、效果顯著、人氣爆棚,最重要的是幾乎沒有監管風險的好生意。
對此,拼多多回應稱,對此“零容忍”,並通過建立“反作弊系統”,在行業中推出由商家自願展示全平台“總售數據”,推出自有電子麵單打擊虛假髮貨等措施,消除刷單的動機和可能性。
但是,有業內人士指出,拼多多一直知曉此類刷單行為,以此增加平台活躍度並激增銷量,所以有縱容之嫌。(大鵬)
以下為回應全文:
1、電商行業裡的刷單現象與醫院號販子、社交平台殭屍粉、演唱會倒券黃牛等現像類似,屬社會頑疾。
2、拼多多和其他電商平台一樣,對交易量統計與的口徑與標準一致,沒有動力支持刷單行為。因為商家的上述行為本質上是將並非消費者傾向的數據商品刷至前列,會影響整個大盤的交易轉化率,以及廣告轉化率,與平台根本利益和價值觀不一致,屬於平台嚴打範疇。
3、拼多多對此“零容忍”,並通過建立“反作弊系統”,在行業中率先推出由商家自願展示全平台“總售數據”,推出自有電子麵單打擊虛假髮貨等措施,消除刷單的動機和可能性。
4、事實上,有媒體報導“拼多多刷單”的內容之後,微博等社交平台大面積出現大V異常轉發現象,拼多多認為,推動這個新聞的過程,本質上也是一種刷單行為,拼多多方面亦呼籲全社會共同治理。