谷歌員工抗議公司決策後會怎樣?親歷者:報復
據彭博社報導,上百穀歌員工在周五聚集在一起討論維權活動人士所指出的批評公司之後最常遭遇的後果:報復。最近公司抗議活動中的兩名領導者稱,他們受到了經理的不公正對待,並且公司其他員工也講述了類似的故事。
近來因為各種問題——從將人工智能用於軍事目的到高管行為不當及合同工權利等,谷歌公司內部面臨諸多動亂。所謂的報復這些動亂中的新問題。Alphabet旗下的谷歌在矽谷曾為聘請和留住高水平的計算機科學家設定了標準。但是,最近的一系列問題,讓公司聲譽一再下滑。在最近的內部調查中,員工對谷歌高管的信心大幅下降。有些軟件編程人員在去年,拒絕從事與五角大樓有關的項目,抵制該合同,有些甚至以辭職來抗議谷歌與五角大樓的合作。
去年11月,一些員工組織了一次公司集體罷工,反對曾受到性騷擾指控的高管仍舊獲得高額報酬一事。大約在那時候,維權活動人士收集到了350名相關員工的敘述。
週一,兩名罷工活動的組織者梅雷迪斯·惠特克(Meredith Whittaker)和克萊爾·斯泰普爾頓(Claire Stapleton)寫了一封電子郵件,稱因為他們的行為,他們遭到了谷歌的懲罰。這兩人邀請員工週五一起討論公司的報復行為。在周五的會議中,他們分享了十多起最近一周內發生的內部報復事件。同谷歌的其他會議一樣,參與者可以通過視頻直播參與會議,並提交問題和評論。
高風險
在彭博社獲悉的這份電子郵件中,活動組織者寫道:“現在是我們最需要站起來反對報復的時刻,反對造成報復的恐懼與沈默。這樣的代價太大了。”
一名谷歌女發言人在郵件聲明中寫道:“我們禁止工作中的任何報復行為,我們的政策也十分明確並且向來公開。為了確保所有在谷歌的投訴都能被獲知,我們為員工提供了多種匯報問題的渠道,包括匿名方式,並積極調查所有有關報復的指控。”
惠特克是一名研究人員,在谷歌專門從事人工智能工作。她聯合創辦了一個研究小組AI Now,該小組目前隸屬於紐約大學。惠特克發送給同事的郵件中寫道,有人要求她“放棄在人工智能道德方面的工作”。
斯泰普爾頓在YouTube的營銷部門工作。她說,她先是被告知降職,接著又被“請了她根本不需要的病假”。在她聘請了律師之後,斯泰普爾頓說,公司“至少在表面上撤銷了對我的降職”,但是“工作環境仍舊充滿敵意,我每天都在想辭職的事情”。
病假
斯泰普爾頓在郵件裡寫道,在降職後,她被安排與穀歌的人力資源部門見面。對方讓她請病假。在她表示自己並沒有生病時,人力資源總監回道:“我們經常讓員工請病假。”
週五,惠特克和斯泰普爾頓還在內部帖子裡向同時分享了有關自己處境的更多信息。
惠特克說,她的經理(未提及姓名)告訴她,她“不再適合從事”人工智能道德工作。那名經理表示,谷歌的雲計算部門已經計劃大規模增加銷售,“向洛克希德那樣無處不在”。洛克希德即國防公司洛克希德馬丁公司。谷歌與美國軍方的合作是去年公司員工抗議的主題。一名谷歌女發言人拒絕就提到的雲業務發表評論。
惠特克說,她曾試著調去另一個谷歌的人工智能團隊。她說,這個想法曾得到公司人工智能部門主管傑夫·迪恩(Jeff Dean)的支持,不久之後,惠特克又參與了另一起抗議活動:員工請願反對任命凱·科爾斯·詹姆斯為谷歌的人工智能道德委員會顧問。公司最終放棄了委員會的籌建。
請願兩週後,惠特克說,她被告知調崗計劃已被取消。她在谷歌的職位會有變化。“繼續我現在在AI Now的工作,我在AI道德方面的工作可以取消了,”她寫道。
谷歌病了
根據知情人士透露,YouTube和Google Cloud的高管本周初向員工發送了內部郵件,駁斥了斯泰普爾頓和惠特克的說法。
週五,數名在職和已離職的谷歌員工在Twitter上使用#NotOKGoogle(谷歌病了)這一話題標籤講述自己的不滿。“這只是冰山一角,”谷歌云計算部門的員工亞歷克斯·漢納(Alex Hanna)寫道。另一名今年初辭職的曾大力批評谷歌的工程師寫道:“真慶幸我已經從谷歌辭職。”
“這是一種模式,是系統性問題。我們只能通過站出來發聲和共同行動,才能改變現狀,”斯泰普爾頓在郵件裡寫道。
谷歌管理層在去年秋天的時候曾公開支持員工罷工,好讓員工發洩不滿。但是隨著公司內部動亂與日俱增,公司律師已經開始請求美國政府給予公司更多擺脫困境的餘地,通過管理工作郵件監管造反員工。
NLRB投訴
在國家勞資關係委員會(NLRB)介入調查所謂的對員工進行報復一事之前,谷歌在一起案件中已經提出過上述觀點。週一,有員工向NLRB提交了新的投訴,指控谷歌對討論和抗議工作環境的員工進行打擊報復。訴狀中稱,在過去六個月內,一名或多名員工被調崗、降至或“遭到其他不利待遇”,公司這樣做純粹是“為了阻止員工參與”受到美國聯邦法律保護的集體訴訟。
據悉,該訴訟已經轉移到NLRB在紐約的區域辦公室。