針對發送彈幕注水抽獎成功率一事，嗶哩嗶哩回應稱，設計此功能是為了活躍彈幕氛圍，並不涉及現金交易。嗶哩嗶哩承認功能設計存在爭議點，表示已將功能下線整改。此前B站被曝後端代碼洩露，其中一則代碼註釋顯示：抽獎不成功也要發送彈幕，概率20%，造成一種很多人中獎的假象。

就此問題，上海市消保委兩度約談嗶哩嗶哩網站，敦促企業誠信對待消費者，盡快就相關問題作出令人信服的解釋。上海市消保委相關負責人表示，將持續跟進追踪該問題。