Laptop Magazine 2019年的消費者評級上，蘋果依然以91/100分的成績領跑售後服務榜單。處於筆記本售後服務排名中的第一位，這個榜單主要考量了蘋果Apple Care團隊的工作，如在線技術支持，App上的反饋與電話支持內容等。

蘋果在電話支持上，平均的電話解決用戶問題的時間是6分40秒，並且在在線聊天與推上有很不錯的相應速度。

蘋果在網站上建立起基本的知識庫。

這個數據僅限於美國地區，那對於大陸地區的用戶，蘋果的Apple Care 讓你滿意嗎？